CIS的策划与创意.pptx

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;一、理念识别的策划 企业理念主要包括三个要素:企业存在的意义(企业使命)企业的经营理念(经营战略)企业的行为规范(员工的行为准则) 1、企业使命( 1)物质的功利性的要求(叶茂中)2)企业的社会责任(李书福)) 2、经营理念: 1)企业的经营方向 2)企业的经营战略(是做百年企业吗?) ;汽车是个现代工业,因此四个轮子,一个车身,发动机,加沙发就构成了一辆汽车。 李书福经典语录中,最神奇的莫过于他的一个预言。2001年在一次汽车行业的论坛上,李书福毫不客气的抛出了十年或二十年,通用必将破产的大胆预测。他的这句话当时曾让台下嘉宾愤然离去,但在8年之后却由预言成了现实。 ;吉利,你从名字就可以清楚地知道,她是生于中国的,是以深厚的中华民族传统文化为底蕴的,她以发展中国汽车工业为己任而自豪。 造福百姓、带给老百姓快乐,是吉利执着的追求。 “快乐人生,吉利相伴”是吉利的企业文化,也是对幸福美好生活的憧憬和祝福。 企业文化的发展方向:“人性化的神经管理,军事化的高效执行。” ;3、行为规范( 企业的行为规范,员工的行为准则)(中国绿色公司) ;企业不要破坏行业生态环境,不要进行恶性竞争。“分饼之前可以先把饼做大再进行分配。为恶性竞争斗气得话容易让目标追求发生改变。” ;麦当劳的Q.S.CV Q(Quality)汉堡质化味美,营养俱全。 S(Service )服务快速敏捷,热情周到。 C(Cleanliness)店堂清洁卫生,环境怡人。 V(Value)价格经济合理,优质方便。 ;严格要求牛肉原料必须挑选精瘦肉,脂肪含量不得超过19%,绞碎后,一律按规定做成直径为98.5毫米,厚为5.65毫米,重47.32克的肉饼。他们的食品要求标准化,做到无论国内国外,所有分店的食品质量和配料相同,并制定了各种操作规程和细节,如“煎汉堡包时必须翻动,切勿抛转”等。同时,他们还竭尽全力提高服务效率,缩短服务时间,要在50秒钟内制出一份牛肉饼,一份炸薯条及一杯饮料,烧好的牛肉饼出炉后l0分钟、法式炸薯条炸好后7分钟内若卖不出去就必须扔掉。麦当劳的经营方针是坚持不卖味道差的食品,为了???守承诺,时限一过就马上舍弃不卖。;他们在美国四通八达的高速公路两旁和郊区开设了许多分店,并在距店铺不远的地方。装上许多通话器,上面标有醒目的食品名称和价格,使乘客经过时,只需打开车门,向通话器报上所需的食品,当车开到店侧小窗口时,就能一手交钱,一手取货,并马上驱车上路。同时,在美国,只要麦当劳连锁店和住宅区邻接,他们就会设置小型游乐园,让孩子能和家人在此休息,感受麦当劳的关怀。如此周到的服务,自然使麦当劳生意兴隆。;麦当劳对员工的行为规范中明文规定:男士必须每天刮胡须,修指甲,随时保持口腔清洁,经常洗澡,不留长发,女士要带发网;餐馆内不许出售香烟和报纸,器具全部都是不锈钢的。所有员工必须遵守这样一条规定:“与其背墙休息,不如起身打扫”,使店内始终保持窗明、地洁、桌面净。顾客一进入这样的就餐环境,也都习惯于自觉清除垃圾,同服务人员一起保持一个幽雅清洁的环境(?)。 ;麦当劳强调“提供更有价值的物质商品给顾客。努力适应社会环境和公众需求的变化,重视商品新价值的开发,即不断给商品附加新价值。不仅如此,为了忠实地推行麦当劳的这一经营理念和方针,他们从芝加哥总部派出“巡回地区督察团”,每月不定期到各地经销店巡视多次,对全世界13000家连锁店一视同仁。;二、行为识别的策划 行为理念包括对外回馈、参与活动,以及对内组织、管理和教育。 1、企业的内部行为识别系统 (1)工作环境 (2)员工的组织教育和培训 (3)员工行为规范化 (4)编唱企业之歌(厂歌和行歌)(校歌) ;2、企业的外部行为识别系统 (1)市场调查 (2)服务水平 (3)广告活动 (4)公关活动(专题活动、公益活动、文化性活动、展示活动、新闻发布会) ;三、视觉识别的策划 视觉识别系统原则上由两大要素组成: 1、基础要素 2、应用要素;四、CI与创意 标志、标准字和标准色是企业地位、规模、力量、尊严、理念等内涵的外在集中体现,是VI设计的核心。 一、标志的设计: 企业标志是企业的象征,是企业的识别符号,是CIS设计系统的核心基础。标志的设计不仅要传达出企业的理念、经营的内容、产品的特性等信息,而且要具有强烈的视觉冲击力和时代感。标志要力求简练、生动。 ;;(一)标志的形态分类 用做标志的符号可分为:表音符号、表形符号和图画三种。 ① 表音符号就是表示语言因素及其拼合的语音的视觉化符号。 表音符号简洁明了,歧义性低,比较普通。会在构形上进行设计或者跟其他符号语言相结合。;②表形符号 表形符号通过几何图案或形象性图案来设计,表

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