职业经理十项管理技能训练答案.docx

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职业经理十项管理技能训练(答案) 单选题 1.( )不是职业经理授权时面临的障碍 回答:正确 A 自身的障碍 B 中层领导的障碍 C 高层领导的障碍 D 下属的障碍 2.( )是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式 回答:正确 A 妥协 B 竞争 C 回避 D 迁就 3.不紧急也不重要的工作采取( )的方式解决 回答:正确 A 妥协 B 竞争 C 回避 D 迁就 4.对团队的四种误解,哪项不符合 回答:正确 A 组织领导团队 B 把团队的关系看作雇佣关系 C 把与团队的关系看成依附关系 D 狭隘的集体主义 5.优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上,其最重要的原因可能是因为对( )的不同 回答:正确 A 角色认知 B 时间管理 C 员工激励 D 员工授权 6.倾听在沟通行为中所占的比例是 回答:正确 A 16% B 9% C 40% D 35% 7.将工作事项的紧急性分为四档:“马上要做的;短时间内要做的;可从长计议的;可以不做的,”这是时间分析法中的( ) 回答:正确 A 时间价值的计算 B 时间支配能力分析 C 工作紧急性分析 D 工作重要性分析 8.处在“低能力,高意愿”阶段的员工适用( )领导 回答:正确 A 指挥型 B 教练型 C 支持型 D 授权型 9.职业经理了解下属需要的基本方法 回答:正确 A 问题清单法 B 对抱怨的分析 C 问卷法 D 物资鼓励 10.目标管理的关键是 回答:正确 A 可衡量 B 将目标对准结果 C 共同参与 D 与高层一致 11.正面冲突,直接对抗,这是( )的特征 回答:正确 A 妥协 B 竞争 C 回避 D 迁就 12.职业经理对下属认可和赞美的前提是 回答:正确 A 业绩 B 信任 C 服从命令 D 对自己有好处 13.问题既紧急又重要的工作采取( )的方式解决 回答:正确 A 妥协 B 竞争 C 回避 D 迁就 14.“目标在现实条件下是不可行的”。这违背了SMART原则中的哪一条 回答:正确 A Specific B Measurable C Acceptable D Realistic 15.极度相信自我的人属于哪种人格类型的人 回答:正确 A 指挥型 B 关系型 C 智力型 D 工兵型 单选题 1.( )是团队中的“老黄牛”,但应变能力不强,墨守成规 ?? 回答:正确 A? 创新者 B? 实干者 C? 监督者 D? 推进者 2.( )下面哪个选项不是授权的好处 ?? 回答:正确 A? 使你有更多的时间去进行更重要的工作 B? 可以少负责任 C? 缓解工作中的压力 D? 有时间发展新的技能,有利于自我发展 3.“你让三分,我让三分”这是解决冲突的( )方式 ?? 回答:正确 A? 妥协 B? 竞争 C? 回避 D? 迁就 4.“使员工为荣誉而努力”,“操作简单方便”这是激励方法中( )的优点 ?? 回答:正确 A? 晋升 B? 福利 C? 职业发展 D? 奖励制度 5.在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项 ?? 回答:正确 A? 充分的目标对话 B? 上司与下属的角色平等 C? 以领导层为主导 D? 确认双方认同 6.自我实现,实现理想属于( )层次需要 ?? 回答:正确 A? 第二 B? 第三 C? 第四 D? 第五 7.要达到( )阶段要采用“间隔重复”法来加强 ?? 回答:正确 A? 不良习惯的无意识阶段 B? 不良习惯的有意识阶段 C? 良好习惯的有意识阶段 D? 良好习惯的无意识阶段 8.优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上,其最重要的原因可能是因为对( )的不同 ?? 回答:正确 A? 角色认知 B? 时间管理 C? 员工激励 D? 员工授权 9.职业经理应该体现的是( )的意志 ?? 回答:正确 A? 员工 B? 个人 C? 部门 D? 公司 10.将工作事项的紧急性分为四档:“马上要做的;短时间内要做的;可从长计议的;可以不做的,”这是时间分析法中的( ) ?? 回答:正确 A? 时间价值的计算 B? 时间支配能力分析 C? 工作紧急性分析 D? 工作重要性分析 11.处在“低能力,高意愿”阶段的员工适用( )领导 ?? 回答:正确 A? 指挥型 B? 教练型 C? 支持型 D? 授权型 12.目标制定的SMART原则中的R指的是 ?? 回答:正确 A? 具体的 B? 可衡量的 C? 可接受的 D? 现实可行的 13.职业经理了解下属需要的基本方法 ?? 回答:正确

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