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第十一章;本章重点;第一节 人力资本投资的理论分析;一、早期人力资本理论;二、现代人力资本理论;加里·贝克尔(Gary S. Becker);爱德华·丹尼森(Edward F. Denison);9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。23:27:0423:27:0423:277/19/2021 11:27:04 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2123:27:0423:27Jul-2119-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。23:27:0423:27:0423:27Monday, July 19, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2123:27:0423:27:04July 19, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 202111:27:04 下午23:27:04七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 2111:27 下午七月-2123:27July 19, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/19 23:27:0423:27:0419 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。11:27:04 下午11:27 下午23:27:04七月-21
;三、当代人力资本理论;人力资本理论的新发展;第二节 人力资本投资的收益分析;一、人力资本的特征;-人力资本投资成本
-学校教育的成本与收益
-在职培训的成本与收益
-医疗保健支出与收益
-劳动力迁移;人力资本投资成本 ;学校教育的成本与收益
;在职教育的成本与收益
;△U表示培训的收益
T培训产生效益的时间
N表示受训者的数量
dt表示效用尺度,dt=(Xe-Xc)/SD?(Ryy1/2)
SDy表示未受培训者工作成果的差别
C表示人均培训成本
Xe和Xc分别表示已培训者和未受培训者的平均工作效率
SD表示未受培训者工作效率的标准差
Ryy1/2表示工作效率评价过程的可行性;医疗保健的支出与收益
;劳动力迁移
;第三节 人力资源的开发与培训;一、人力资源开发培训的新趋势;Human Resource Management ;Human Resource Management ;Human Resource Management ;Human Resource Management ;二、管理人员的开发与培训;Human Resource Management ;案例研究;管理竞赛;行为模仿;内部开发中心;领导者匹配培训;三、领导者魅力培训;Human Resource Management ;Human Resource Management ;-加强学习;第四节 人力资源管理人员的培养;一、人力资源管理人员的素质要求;一、人力资源管理人员的素质要求;一、人力资源管理人员的素质要求;二、人力资源管理人员的培养模式;二、人力资源管理人员的培养模式;三、提高我国人力资源管理水平的对策;复习思考题;开放式讨论;内部培训教师师资网络;Human Resource Management ;1、你认为海尔建立的培训软环境是否可以作为当前中国企业的楷模?你认为对哪些企业是适用的,对哪些企业是不适用的?不适用的企业应采用何种培训方法?
2、海尔建立外部随时可调用的师资队伍,同时将海尔先进的管理经验编写成案例库,成为国内外MBA教学的案例。这样的做法,对海尔的培训能起到怎样的作用?你认为这是否有把培训员工与提升企业知名度混淆在一起的嫌疑,如果你是海尔的CEO,你会怎样做?
3、筹办海尔大学并对企业内外开放的做法有何利弊?你认为企业办大学和大学办企业这二者之间有什么共同之处?又有什么不同之处?;角色模拟训练:怎样组织培训;Human Resource Management ;Human Resource Management ;Human Resource Management
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