人力资源管理之绩效考核培训教材.pptxVIP

人力资源管理绩效考核西南交通大学经济管理学院钟 永 祥 1965@163目 录绩效考核的原理链接企业与平衡记分卡链接绩效考核的方法链接绩效考核的程序链接激励理论与奖惩艺术链接绩效考核的基本原理绩效考核概述链接绩效考核的作用链接影响绩效的因素分析链接绩效考核的基本程序链接返回目录绩效考核概述绩效或工作绩效，是指员工经过考评的工作行为、表现及其结果。对组织而言，绩效是任务在数量、质量及效率等方面的完成情况——绩效的客观性对员工个人而言，绩效是上级和同事对自己工作状况的评价——绩效的主观性绩效考核是人力资源管理的重要内容，是相当一部分企业人力资源管理工作的重点。绩效的主观性与客观性应引起高度重视绩效的特点1、多因性（主观因素、客观因素）2、多维性（绩效从不同的侧面或角度表现）3、动态性（绩效是可变量）返回子目录绩效考核的作用1、人员考核是人员任用的依据2、人员考核是人员调配和职务升降的依据3、人员考核是人员培训的依据4、人员考核是确定劳动报酬的依据5、人员考核是对员工进行激励的重要手段绩效考核实际上是对“人与工作的匹配”进行检查和反馈的重要手段管理的循环（）绩效考核的目的在于通过考核改进绩效返回子目录影响绩效的因素分析绩效，即工作任务的完成情况，取决于以下因素：1、主观因素（1）能力水平（技能）（2）努力程度（激励）2、客观因素（1）任务难度（工作挑战性）（2）环境机遇（外部条