公共危机管理研究.pptx

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? 校园安全与公共危机管理;;公共安全事件的新特点;1950年-1992年间,各类灾害造成的经济损失共计2.6万亿元,灾害损失占同期国民收入的5.09%,同期国家财政收入的12%以上。 我国GDP连续多年保持8%的高速增长,但各种灾害造成的损失也逐年上升。每年因公共安全问题造成的经济损失达6500亿元,约占GDP总量的6%。每年夺去20万人的宝贵生命。 ;社会经济背景:;最突出的六大社会安全问题:;学校情况:;据统计;;;报告数据显示:;在发生的踩踏事件中受伤的小孩;;;;;一、突发公共危机事件的一般特点 (朱德武);;有效的危机管理需要做到如下方面:;2005年11月13日 发生松花江污染事件:;危机管理的理论模式:;危机防范阶段:;;危机处理阶段:;危机总结阶段:;二、中小学危机管理的基本原则 与公关对策;当代学校危机事件特点:;;(二)危机管理的公关对策 ;;三、危机管理的基本要点;一加强预见性;  二分清危机与机遇;三信息渠道畅通;松花江水污染事件中的信息障碍 ;;四忌反应迟缓,缺乏应变能力;五有轻重缓急;六决策果断; 七措施坚决;八措施到位;九以诚相待;十提高警惕

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