团队建设与人员培养培训教材.pptxVIP

团队建设与人员培养主讲：尹东以下内容均为个人观点，仅供参考。团队管理困境竞争激烈成本上升人员难招员工跳槽队伍不稳……团队管理困境 每天要不断地发布命令和指挥大家做事，忙得团团转，可仍然还有很多应该做的事情没有人干，甚至连明确要求的事情好像也总是不能按时且保质保量地完成。团队管理困境如何解困？流程化的组织，职业化的队伍团队的建设和人员的培养第一部分 团队105个男人和3个女人的故事《水浒传》《西游记》《三国演义》什么是团队？ 团队是一群人，为了长久的共同目标和理想而聚在一起，具有互补技能、愿意为了共同业绩目标而相互承担责任的人组成的群体，而且在共同的目标面前组织利益将高于团队利益和个人利益。团 队团队第三阶段群 体第二阶段个 体第一阶段团队和团伙的区别团 队（Team）团 伙（Group）目标明确，统一行动目标不明确，分散行动相互配合缺乏配合参与决策被动参与或被动服从强调团队利益强调自我有归属感没有归属感相互协调相互竞争同生共死你死我活团队类型团队类型 支持式 参与式 指令式 成就式团队的价值团队的差异团队的差异团队的差异团队的差异团队的差异团队的差异管理者分工总裁、总监、总助、总经理 经营决策者部门经理、部长计划组织者主管、班组长监督执行者管理者能力高层领导中层干部基层管理者一线操作者技术能力????人事能力????判断能力 ????备 注代表含义：?很重要?较重要?次重要 ?不重要中层管理者的定位 中层管理者在企业中是起到一个纽带、桥梁的作用，将经营目标实施落地。消极的人：像夹心饼干，不仅要让上级满意，还要照顾下属的情绪，沟通不好两头受气。积极的人：像树干，连接根、树叶、树枝，为企业这棵大树输送养料。管理者的三要务管理者第一要务：必须建立一支优秀的团队。团队不仅仅是个体成员能力的简单集合，良好的团队能使全体成员的能力倍增。如果两个齐心协力的人，他们的工作绩效将超过十个单打独斗的人。管理者的三要务管理者第二要务：工作富有成效，使下属有成就感。企业只有一个真正的资源：人。只有使人力资源具有生产力，企业才能运作。管理者的三要务管理者第三要务：培养他人（包括自己）。管理者是否按正确的方向来培养其下属，是否帮助他们成长并成为更有价值的人，将直接决定着他本人是否得到发展。下属希望不断提升自己，要做到这一点，他们需要培训、指导和鼓励。应该为他们提供发展的机会。只有当下属承担有挑战性的工作，他们才能得到发展。领导者决定了团队的一切领导思维决定团队思维领导风格决定团队风格领头速度决定团队速度一头狮子领导的一群绵羊可以打败一头绵羊领导的一群狮子，对吗？领导进步则团队进步火车跑的快，全靠车头带领导改变则团队改变思想高度，境界，大局观！例：在一个工地上有三个工人，都在砌一堵墙，有人问三个人你在干什么？ 第一个石匠说“我在砌墙”； 第二个石匠说“我在修一栋楼房”； 第三个石匠说“我在建一座伟大的建筑”。石匠包工头房地产老板如何管理团队1、要管理好自己2、要做好团队培训工作3、培养团队良好严谨的工作作风4、需要人性化的管理5、要让每个成员明白团队工作的目标6、做好团队的指挥、协调工作7、定期的沟通8、对人员的认同管理自己1、当你是下属的时侯，你只需要自己优秀，当你成为领导的时侯，你要懂得如何让他人变得更加优秀。我如何如何 我们如何如何管理自己2、不要滥用权力 权力人人都想要，但不是每个人面对权力都能拿得住的，拿得住你能在领导的路上越走越远，拿不住你终究会被权力所击溃，只是时间长短的问题。管理自己3、要有担当权力 责利管理自己4、要不断提升能力威信树立 团队战斗力管理自己5、培养下属管理者不是去发现人才，而是要建立一个可以出人才的机制，并维持机制的良性运行。管理自己6、改变态度只有先改变自己的态度，才能提升团队的高度。暗示 引导 改变没有无能的员工，只有无能的领导！如何建设团队第一步：合理人员第二步：能力互补第三步：责任明确第四步：目标清晰第五步：淡化领导建设团队原则制定目标 查核过程 奖罚实施1、良好的沟通2、相互尊重3、制定好游戏规则4、独立思考和学习建设团队三步曲团队人员主动打拼和团队一起打拼每天自己打拼团队精神大局意识 协作精神 服务精神 协作精神和服务精神主要是部门内部之间的协作和服务，以及对它部门的服务。 核心是协同合作、最高境界是全体成员的向心力、凝聚力、反映的是个体利益和全体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转团队精神三要素一、团队凝聚力 每个团队成员都能强烈感觉到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起，对团队表现出一种忠诚，对团队的业绩表现出一种荣誉感，对团队的成功表现出一种骄傲，对团队的困境表现出种种