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erp系统应急方案 erp系统应急方案 erp系统应急方案 第一章 第一条 提高 ERP及相关 用信息系 的运行 程中出 各种突 事件的 急 置能力， 有效 防且最大化降低 ERP及相关 用信息系 各种突 事件的危害和影响，保障 ERP及相关 用信息系 安全、 定运行，依照? . ， 合企业 状况，拟定本 急 案。 第二条 本 急 案中所称 ERP及相关 用信息系 ， 由 ERP 用系 、 ERP 数据 、 ERP 表服 系 与 ERP系 存 数据通信接口的相关 系 、虚 化平台、数据存 份系 、网 路等 成。 第三条 ERP及相关 用信息系 突 事件分 ERP系 操作失 事件、 ERP 用、数据 系 故障事件、数据 坏事件、虚 化平台存、 份系 故障事 件、 ERP系 与相关 用系 信息通信失 事件、网 路故障事件、灾 性不可以逆事件、系 信息内容安全事件等 9 事件。 ( 一) ERP 系 操作失 事件：平常使用 程中因 系 内部 、运算 不熟悉或未按 定要求 行的异常 操作致使系 内部 〔如： XX 字段异常、中 操作出 异常、 XX提交无效等〕，而相 操作人 及 ERP 公室短期内无法排 原因并解决， 致使 阻滞无法正常流 的事件； ( 二) ERP 用、数据 系 故障事件：平常使用 程中因 Pr