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PAGE PAGE 1 信用社文明服务承诺书 1.农商银行优质文明服务的检讨怎样写 增加服务意识，转变服务观念，强化服务措施作为突破口，要从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，提高优质文明服务的全体水平。  大练基本功，提高工作效率。在竞争日趋激烈的今日，只要把业务基本功做硬，才能提高工作效率，削减顾客办理业务的排队等待时间。通过员工的刻苦训练，使信誉社的服务效率大幅度提高，也取得了显著成果。  添加举措，延长优质文明服务。员工要树立一种爱岗敬业的服务精神，要有文明诚信的服务观念，要有乐于助人、无私奉献以及“柜台有限，服务无限”的服务精神，充分利用全省通存通兑免收手续费的优势，发动全员做好宣扬，稳定和争取更多客户，特殊是在粮补发放期间，做好宣扬，确保群众得到相应的便利。推出延时营业、上门服务、业务创新等一系列服务举措，为客户供应肯定的便利，敏捷、适度的服务。  创新优质文明服务手段。要求员工一直坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务。客户服务过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下良好印象，赢得客户信任。优质服务工作常抓不懈，强化监督检查机制。优质文明服务永无尽头，重在坚持，贵在落实。处理服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立文明、优质、高效、快捷的良好抽象。 2.银行服务态度保证书怎样写 你好！在不知不觉中，加入公司已一个多月了，在这个月中乐观的工作，努力的学习与工作相关一些技能，但由于是新的工作环境，工作中不行避开的消失一些差错，犹其是这两天消失的一些问题，给公司形成了一些损失和不良的影响，深感的担心，对此，我情愿听从公司的一切惩罚。同时也盼望公司赐予我一次改过自新的机会，对此做以下保证：  1. 对消失的问题进行深刻的反省，防止以后再消失同样的错误；  2. 加强对公司产品的熟识程度，熟透仓库的各项流程；  3. 加强工作业务的学习力量，提高仓库的进、出仓及备货的工作技能；  4. 加强工作力量，提高工作效率；在精确?????的前提下，搞高工作整速度  5. 端正态度，提高思想觉悟；一切以公司利益为主，决不做有损公司利益的事；  以上是我接下来的工作态度和保证，并且我愿接受公司领导和同事的监督。  此致  敬礼  xxx  x年x月x日 3.浅谈农村信誉社如何提高优质文明服务 下面就农村信誉社如何开展优质文明服务提出几点想法：  第一，优质的服务需要诚意。西医提倡：养病必养身，养身先养心。可见心灵的境界之高，疗效之强是不言而喻的。在农信社实际工作中，真诚的心灵在优质的服务中起着同样的作用。农信社每一名员工、每一个岗位的角色之一就是服务。也就是说，只需领导心里时辰想着群众，员工心里时辰想着顾客，机关时辰想着基层，领导时辰想着下级，这种服务意识就也构成了。要培育员工的责任感和归属感，要喜爱农信社，要以社为家。要训练员工为什么要为顾客服务，由于顾客是我们的上帝，是我们的衣食父母，得到顾客的行业将是一个特别危急的行业。服务千般好，浅笑第一招。注重服务理念，树立“服务第一、客户第一、信誉第一”的思想。信誉高于一切，信誉是市场经济进展中必需遵照的一个重要准绳。作为信合员工都要以仆人翁的姿势搞好服务，“社盈我荣、社亏我耻”，从我做起，从我们身边每一件小事做起，把优质文明服务持之以恒地开展下去。  其次，加强服务窗口建设，树一流服务抽象，要想在日益激烈的市场竞争条件下立于不败之地，树立“四优”的窗口抽象是关键。一是优雅言行。要求员工在办理业务过程中讲究语言艺术，语气亲切、礼貌，说话音量适中，语句清楚，在使用电话办理业务、接受客户询问时语气平和，坚持使用文明用语、严禁服务禁语，做到统一着装、挂牌上岗、站立服务。二是优良次序。要在营业室柜台外应配备沙发、座椅、老花镜、验钞机具、笔、饮水机等便民实施。要实行“一米线”与排队服务制度，规范次序。三是“四心”服务。信誉社员工要时时到处尽最大努力想客户所想，供应实实在在的“四心”服务，即接待客户热心、回答问题急躁、处理问题细心、处理问题诚意，达到热忱礼貌、急躁周到、业务通晓、办事利索，让广阔客户感觉到其他金融机构办不到办不好的事，到信誉社就能得到准时、精确?????的办理。四是美丽环境。各营业窗口达到统一服务规范标准、统一抽象设计、统一标识。办公用品墙上挂件摆放划一，做到“四净三无”，即地面净、墙壁净、门窗净、桌椅净；无灰尘蛛丝、无纸屑垃圾、无堆放杂物。 对待客户突出一个“礼”字，说话和气突出一个“美”字，关怀客户突出一个“帮”字，仔细