公共图书馆读者服务工作浅谈（历史学毕业论文）.docVIP

公共图书馆读者服务工作浅谈（历史学毕业论文） 文档信息 属性： F-0175WX，doc格式，正文3732字。质优实惠，欢迎下载！ 适用： 作为文章写作的参考文献，解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容摘取等相关工作。 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 搞要 1 关键字：公共图书馆 服务读者 工作 2 一、公共图书馆读者服务工作存在的问题分析 2 二、公共图书馆读者服务工作的新路径 3 1.树立全新的服务宗旨 3 2.加强公共图书馆的藏书质量建设 4 3.发展公共图书馆的情报一体化建设 4 5.提高公共图书馆工作人员的业务能力 5 参考文献 6 论文原创声明（模板） 7 论文致谢（模板） 7 正文 公共图书馆读者服务工作浅谈（历史学毕业论文） 搞要 摘要：摘要：服务好读者是当前公共图书馆各项管理和服务工作中的重中之重，是一切图书馆工作的出发点和落脚点。做好读者的服务工作才能更好的促进图书馆向前发展和进步。本文主要结合工作过程中实际情况就当前公共图书馆读者服务工作开展过程中存在的问题进行分析，并提出公共图书馆读者服务工作新的发展思路，希望通过本次研究对更好的提高公共图书馆的服务质量有一定的帮助 关键字：公共图书馆 服务读者 工作 中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）03-0017-01 读者服务工作是公共图书馆各项工作的开展的核心内容，其体现了图书馆存在的价值。随着我国图书馆事业不断向前发展，图书馆的主要工作已经逐渐转到了以读者服务为工作的中心，紧紧围绕读者的实际需求为组织图书馆的各项发展工作。因此，在现阶段做好读者的服务工作已经成为公共图书馆工作的最根本的目标和原则。本文主要是结合作者工作中的实际情况，就公共图书馆读者服务工作进行了论述。 一、公共图书馆读者服务工作存在的问题分析 当前，信息化和数字化对图书馆不断产生影响，这也对公共图书馆的读者服务工作提出了更高的要求，而现阶段在公共图书馆读者服务过程中主要存在以下几方面的问题，首先，传统的读者服务工作无法满足网络条件下的读者需求。网络技术在公共图书馆管理中的应用，使得读者的阅读需求发生了显著的改变，读者的阅读需求逐渐呈现出了多样化的，而大多数的公共图书馆还不能适应网络技术带来的各种变化。一方面因为网络技术的应用使得读者对图书文献的检索突破了空间和时间方面的限制，呈现出需求的多样性，公共图书馆还不能及时有地满足这种需求。当前公共图书馆虽然已经认识到了网络技术所带来的冲击，也建立了不少电子文件，但是多数情况下这些电子文献的检索都需要花费一定数量的资本，是一种有偿的服务，因此，读者获取的文献资料多数情况都是以纸质的印刷产品为主，其时间和空间方面受到了限制，服务效率十分低。另一方面公共图书馆的文献内容陈旧，已经不能满足读者的需求。在互联网时代，读者要求公共图书馆提供的文献信息一定要符合时代发展的要求，一定要新，但是公共图书馆受到了时间、技术和经费方面的限制，无法保证图书文献的新颖，也就不能很好的满足读者对全新的图书文献的需求；其次，公共图书馆对读者缺乏必要道德信息素养教育，不能满足读者的不同需求，面对网络技术的不断应用和发展，图书馆中很多读者对于计算机的使用和操作都不是很熟练，对相关知识的了解程度就更少了，再加上公共图书馆缺乏对读者计算操作和检索方面的指导，从而使得现代计算机检索系统不能被充分应用，不少读者在查阅书籍过程中都是采用翻阅或者其他检索工具获取图书信息。此外，公共图书馆的对不同类型读者的服务能力较差，多数情况下公共图书馆的服务人员不能采取针对性的措施提供针对性的服务，从而不能充分满足读者的不同阅读需求。再次，一些图书馆工作人员业务素质较低，不能有效地胜任读者服务工作。一些老少边穷地区图书馆招募的工作人员从未接触过图书行业工作，又未能接受图书馆业务培训，不能完成图书馆文献资料收集采访、文献资料整理编目、现代网络技术下的读者服务等工作，造成成批的计算机成为摆设，几万册甚至几十万册的图书成捆在角落里不被利用，无数的光碟随处乱扔……这种浪费国家人才和财力资源的现象在老少边穷地区图书馆屡见不鲜。 二、公共图书馆读者服务工作的新路径 1.树立全新的服务宗旨 公共图书馆在开展读者服务工作过程中，只有全面树立创新意识，才能将图书馆的事业进一步做大做强，才能保证为读者提供更优质的服务。在社会发展过程中，服务技术手段和服务的模式是未来发展的主要趋势，而随着网络技术的应用和发展，读者的查阅范围在不断的扩大，其咨询的内容也在逐渐的增多，这时图书馆的服务人员应该及时的转变角色，为读者详细的介绍图书馆信息、情报和电子信息系统的操作适应，以便更好的