培训师的素养和技能.pptVIP

page * 培训讲师的素养和技能 内 容 提 要 培训讲师的角色定位 培训讲师应具备的素养 培训讲师应具备的能力 培训讲师的类型 成为优秀讲师的技能与技巧 精品资料 你怎么称呼老师？ 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你是否会认为老师的教学方法需要改进？ 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ 教师的教鞭 “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我笨，没有学问无颜见爹娘 ……” “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……” 一、培训讲师的角色定位 一、培训讲师的角色定位 直接有效地改善企业效益 二、培训讲师的素养 基本素养： 3C原则： Care 关心 Creativity 创造性 Courage 勇气 职业素养： Attitude 态度 Character 性格 Aptitude 才能 Image 形象 二、培训讲师的素养 职业素养之——态度 对培训事业的热诚 对讲师角色的正确认识 积极坚定地追求目标 不断学习不断激励 乐于同受训者沟通 对人有共鸣感 二、培训讲师的素养 职业素养之——性格 乐观自信 理性 富于挑战 乐于助人 幽默 思想开明 处事灵活 应变力强 二、培训讲师的素养 职业素养之——才能 有很强的学习能力 很强的逻辑思维能力 将理论与实践有机融合 善于沟通把握重点 情感控制有效收放 灵活运用技巧 良好自我管理 二、培训讲师的素养 职业素养之——形象 整体形象 外表衣着 语言 肢体动作 站位姿势 职业素养——形象篇 衣着配合教学环境 合体大方无破损 外表 头发干净整齐 职业淡妆 职业素养——形象篇 语言 用词恰当可形成对比 描述性的语言 带有感情色彩的词汇 诚恳鼓励 肢体 面带微笑、眼神专注 伸展到位 适当的夸张表演 职业素养——形象篇 站位姿势 丁字或八字步站立 不要站在桌、椅等物后面 不要依靠旁边的讲桌 保证受训人员能够完全看到 一定幅度的移动 三、培训讲师应具备的能力 从培训的角色定位上要求我们的培训讲师要具有： 信息转化 组织管理 交流沟通 创新思路 四、培训讲师的类型 类型 知识经验 培训技能 个人魅力 卓越型 专业型 技巧型 演讲型 肤浅型 讲师型 敏感型 无能型 五、成为优秀讲师的技能与技巧 授课前： 与受训人持续保持良好关系 提前到达受训地点调试设备、安排好教学用具 放一些柔和轻松的音乐 检查自己的仪表 调整情绪、放松 五、成为优秀讲师的技能与技巧 授课中： 对内容富有热情 充分使用教学用具 将内容串联起来 运用幽默和提问建立兴趣、吸引注意 鼓励学员积极参与讨论 尊重学员的看法并提出表扬 认真聆听给到点评 出现错误不要在意 让整个内容有趣受益 page * 结合《月度业务工作会议》各部门经理制定这个报告的标准。 目的： 　　中企动力分公司的月工作报告和计划采用PPT的方式，主要出于以下考虑： 　　1.培养我们管理层定期总结和思考的习惯； 　　2.让各部门根据各自的管理特点能够有较灵活的方式来总结工作情况； 　　3.使用幻灯片能够用数据、图表、拓扑图等形式表达管理情况； 　　4.锻炼管理层的演讲和逻辑思考的能力； 　　5.公众的解说能够加深各部门的知情权。 具体要求： 　　1.每月初3号前做好PPT报送行政总监(guangzhou@ce.net.cn)并抄送人事部(hr-guangzhou@ce.net.cn)工作邮箱，若延误请说明理由。 　　2.在月初第一周周二经理例会上针对PPT进行演说，讲解时间控制在10分钟内完成； 　　3.由行政总监对各部门的计划完成情况进行评价及修正。 　　各部门根据实际情况，可对此公共模版进行调整；并形成各部门的“月工作报告及计划模版”。并在每次模版修改后报人力资源部备案。 　　同时希望各个部门经理定期思考，不断优化本部门的《月工作报告及计划模版》 版本更新