如何打造高绩效团队3.pptx

如何打造高绩效团队讲师：王 涛前言：什么是高绩效的团队在非洲的草原上，如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那一定是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象纷纷逃命的壮观景象，那一定是—— 蚂蚁军团来了！蚂蚁的精神蚂蚁过着群体生活，从蚁后到工蚁都有明确的任务，每个个体都自觉维护整个群体的利益。蚂蚁的团队精神——组织有序、分工明确；各司其职、团结互助；忠于职守、坚忍不拔。蚂蚁搬家、蚂蚁啃骨头、千里堤岸溃于蚁穴等等都是蚂蚁精神的具体体现。 一座矗立在阿拉伯沙漠中高约2.5米的巨大“蚁山” 英国科学家的实验证明：蚂蚁拥有高绩效的团队协作能力！在野火烧起的时候，在洪水到来的时候，蚂蚁所表现出来的团队精神令人惊叹！反观我们的企业、我们的部门、我们的团队、我们自己，我们具备这种精神吗？为什么我们信奉集体主义，却没有团队精神？团队的定义1、什么是团队？ 一花独放不是春，万紫千红春满园 团队就是为了共同的目标走到一起，遵循共同的规范，分担责任和义务，为实现共同目标而努力的组织形态。2、团队≠群体3、什么是典型的团队？从方队看团队——标准规范的力量从军队看团队——忠诚团结的榜样从球队看团队——协同合作的典范从乐队看团队——个性张扬的魅力团队的特征——有组织有纪律、有理想有力量4、高绩效团队的构成要素合理有序的规范——没有规矩不成团队众望所归的领导——团队的旗帜与发动机全力以赴的成员——八仙过海、各显其能团结一致的思想——团队身份的认同激励人心的目标——团队共同愿景的分解积极奋进的精神——有效的团队激励高绩效团队是凝聚力、向心力、执行力的综合第一步 搭建团队框架合理有序的规范1、明确团队战略2、确定分工职责3、优化工作流程4、建立良好的机制人力资源规划流程一盘二析四定法战略规划核心价值链组织结构四定未来岗位设置一盘现在盘点现有人员定编定员外部环境影响内部环境影响人员需求二析影响人力资源规划工作计划岗位分工时应该考虑的问题一般来说，组织中的岗位设置由该组织的总任务决定，“因事设岗”是岗位设置的基本原则。具体设置岗位时，还应充分考虑以下几个关系：1、根据企业的战略要求，对现存的组织结构进行评价，是否存在不合理的情况？如有必要，对现有的组织结构进行调整。2、在组织结构合理的情况下，岗位工作的责任和目标是否具体、明确？是否能够保证总任务的实现？3、岗位设置的总数目是否符合最低数量的要求？4、各个岗位之间上下左右的关系如何？彼此之间的关系是否协调？5、对每个工作岗位进行剖析，是否体现了工作岗位科学化、合理化、系统化的设置要求？3、优化工作流程(1)程序分析作业程序图 显示产品在加工制作过程中，各个作业以及保证其效果的检验程序 流程图显示产品在加工过程中，操作、检验、运输、延迟、储存等全部子过程 线图用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程 人-机程序图 显示机手并动的操作程序 多作业程序图 以多个岗位的多名员工以及所操纵的设备为对象绘制的程序 操作人程序图 按岗位员工操作时的连续动作及先后顺序绘制 (2)动作研究——吉尔布雷斯将员工的作业分解成若干作业要素，必要时可将要素再细分为一系列动素。把动作中不合理的、多余、重复的部分加以改进。动作经济原理：指实现动作经济原则，用以改善工作方法。人体的利用：将动作进行重新组合，使之符合人本身的特性。工作地布置和工作条件的改善：将工作地布置得将人体消耗降到最小。有关工具和设备的设计：将工具和设备设计和摆放得将人体消耗降到最小。如何应用程序分析或动作研究？首先，要考察现行的程序，对它提出各种问题，例如，员工在做什么(What)，为什么要做(Why)，在什么地方做(Where)，在何时做(When)，由谁来做(Who)，如何做(How)等。然后，运用动作经济原理，做好四方面工作：①取消所有不必要的工作；②合并重复的工作；③重新调整所有的工作，使作业更有条理、更有效率；④检查各项具体操作能否简化。在此基础上，拟定出新方法。最后对新方法进行评价。将新方法反映在一定的图表上，与旧方法进行比较，计算新方法可能带来的效果和效益。4、建立良好的机制管理制度类型企业基本制度技术规范业务规范个人行为规范管理制度制定制度的要求从实际出发根据需要制定法律和道德系统和配套合情合理先进性第二步 选择合适的团队成员如何选人【办公室众生相】1.自我感觉最牛B的人--财务部员工；2.最有城府最有心计的人--人力资源部员工；3.智商最高情商最差的人--研发部员工；4.最吊儿郎当和无耻的人--销售部员工；5.最表里不一内心最龌龊的人--采购部员工；6.最轻闲最没有上进心的人--前台；7.最没分量最窝囊的人—行政部员工 用人之短循规蹈矩，创造力差——生产部门高智商的散漫分子——策划、设计、研发部门坐不住、心眼多的人——销售部门吹毛求疵的