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个人资料整理，仅供个人学习使用 个人资料整理，仅供个人学习使用 PAGE PAGE # / 4 个人资料整理，仅供个人学习使用 个人资料整理，仅供个人学习使用 PAGE PAGE # / 4 服务区域及范围、内容、要求、配备及商务要求 第一节、服务区域及目的 地点：马鞍山经贸学校 通过竞争性磋商的方式本着公开、 平等、自愿、有偿的原则选择一家供应商为马鞍山经贸学 校进行物业管理，以便强化马鞍山经贸学校的物业管理。 嘲^润属彭瘗第折尻赖It例腌。 第二节、 服务内容及标准 （一）项目概况 当涂县职教中心是安徽省示范中等职业学校， 是一所融中等职业教育、 农村劳动力转移培训、 企业职工就业与再就业培训以及网络大学教育为一体的综合性学校。 学校占地200亩，建有 教师办公楼、76个标准教室的综合教学楼、图书馆、远程教育中心、实训大楼、学生公寓、 食堂，以及包括400米标准跑道、排球、篮球、乒乓球等设施齐全的标准运动场，此外还设 有校园影院等。I谴创沟厨爱稽谴净祸测利。 （二）服务范围 学校范围内室内外道路、公共设施、卫生间等处的清理、保洁。 （三）服务特点及难点分析 学校保洁管理是学校后勤管理社会化改革后， 社会化、专业化市场化的物业管理公司为学校 提供的各类物业管理服务，有别于工业企业、住宅及办公类物业的管理。其性质决定了其政 治任务重、社会反响大、大型活动多、未成年人聚集密、应急疏散与消防安全级别高、自身 形象特别等特点。残鸯楼静铸源湃淑?B莫骤束。 第三节人员配备要求 序号 岗位 人数 详细配备 备注 1 保洁员 7 共配备7名保洁员（含 1 名保洁主管） 保洁员年龄不得超过 60周岁 合计 7 注：供应商配备的上岗人员必须不低于磋商文件人员配备要求。 （所有人员不允许兼职） 第四节成交人及服务人员的要求 一、服务人员的要求 1、遵纪守法，品行良好，身体健康。 2、具备相关的物业业务知识，熟悉业务，适应岗位需要。 3、具有较强的服务意识，服从安排，认真负责，勤劳敬业。 4、物业服务相关人员须统一着装且整洁，保安人员须统一制服上岗。 第五节 报价要求 一、相关报价测算内容（包括但不限于以下内容） 1、人员工资 2、社会保险费用（包括养老保险、医疗失业、工伤保险） 3、意外伤害保险费 4、服装费及工具费 5、福利费 6、加班费 7、税费及合理利润 8、其他不可预见的费用 （含招标代理费用 ） 二、报价的其他要求： 1、保洁人员工资按不低于 1150 元 /月进行报价； 2、社保费（养老保险费、医疗失业费、工伤保险费） ：按 715 元/月 /人进行报价； 3、意外伤害保险费按总人数计算，意外伤害保险最低赔付金额不得低于 40 万元，按 35 元/ 月/人进行报价。（作业人员上岗前必须购买办理完毕并交采购人查验） ；r钢极镇桧猪懒 荭钯。 4、招标代理服务费为 4500 元/年。 注： （ 1 ）供应商未按 “一、相关报价测算内容 ” 要求报价的（即供应商缺项漏项的）视为无 效磋商文件。 （2）供应商未按 “二、磋商报价的其他要求 ”要求报价的，视为无效磋商文件。 （ 3 ）所有分项报价均须计入总价中。 （ 4 ）分项报价中费用列为公司承担的，视为零报价，零报价的视为无效磋商文件。 （ 5 ）完成本项目所需的其他费用由供应商自行测算，如因该部分费用报价过低（若是零报 价的视为无效磋商文件），在履约过程中产生的经营风险由供应商自行承担。 弹贸摄尔霁毙撰砖 卤庑诒尔肤。 三、风险承担： 1、成交人在承包期内充分考虑人员工资、保险费等的上涨风险。 2、成交人并应充分考虑承包期内灾害（含人员伤亡）等相关费用的风险。 3、采购人不再承担任何费用。 第六节 商务要求 （一） 提供服务按照以下原则执行： 有国家标准的执行国家标准； 无国家标准的执行行业标 准；无行业标准的执行地方标准；无地方标准的执行企业标准。 II养技箧恋类蒋蔷黑占杂。 （二）物业维护服务 1、针对本项目成立健全的专门服务小组，管理人员亲自负责，分工明确（应有具体成员名 单，包括姓名、所在公司、职务、职称、联系方式等） ；厦礴恳蹒骈日寺翥继骚窗tn。 2、管理人员要做到 24 小时手机开机，公司应设有 24 小时热线客户咨询服务、投诉举报电 话，有专人接听记录、受理； 茕桢广鲫献选块网踊泪镀齐 3、有服务保障措施，如对服务态度、服务质量较差的业务人员有具体处罚办法。 （四）进场时间要求：签订合同之日起 3 个工作日内完成进场。 （五）履约保证金 1、成交人在签订合同前按成交金额的 5% ，交给采购人作为履约保证金。 2、履约保证金作为履行合同和积极参加各项集体活动和重大工作任务的履约保证。 3、履约保证金返还：合同履约完毕、验收合格后 10 日内退还，如不能