尚德市场调研与市场分析讲义.pptx

;市场调研与市场分析;前言 市场调查概论;市场调查的概念;什么是市场调查（1）;什么是市场调查（2）;市场调查的有关机构;市场调查的发展（1）;市场调查的发展（2）;;;市场调查的意义;市场调查的意义(2);第一节 组织市场调研;一、市场调研计划 ;市场调查的内容;;;;;;;调查目的;;;;;;确定资料来源(调查方法) ;调查程序及日程安排。 ;调查方法;经费预算;市场调查典型报价单（500样本单位，100元单位样本）;市场调查费用构成;市场调查报告的格式要求（1）;调 查 报 告 概 要;调查报告的撰写;二、问卷设计;问卷构成 ;提问项日的设计 ;问句设计的方法 ;问题顺序的设计 ;典型问题的排列;三、抽样调查;随机抽样 ;非随机抽样 ;四、实地调查与质量控制 ;;;; 五、资料的收集、整理与分析;第二手资料的收集整理 ;实际调查数据处理 ;数据分析;六、市场调研报告 ;第二节 进行市场分析;第二节 进行市场分析;营销环境分析;环境威胁与市场营销机会;企业对机会和威胁的策略;企业微观营销环境分析 ;;5F竞争分析工具;企业宏观营销环境分析 ;行业所处 的宏观环境 的变化趋势;;消费者市场 ;消费者市场特征分析 ;消费者购买行为模式分析 ;消费者购买行为类型分析 ;消费者购买决策过程分析 ;消费者购买决策过程分析（2）;第三节 市场评估与预测;第三节 市场评估与预测;什么是市场预测;市场预测的作用与意义;市场评估与预测的重要概念 ;市场预测的主要步骤（1）;市场预测的主要步骤（2）;定性预测的方法 ;定量预测的方法