如何管理新员工XXXX.pptx

如 何 管 理 新 员 工;课程目录;第一部分：分析心态了解ta ;; 1、平均智商高，好奇心强、接受新生事物能力强。 2、自信又脆弱，敏感而自私。 3、价值观更加现实，没有把优秀的传统价值继承下来，处于一种精神匮乏的“悬空状态”。 4、市场消费观念强烈，但名利作用被过分强化，月光族。 5、张扬自我个性，相对比较缺乏团队忠诚感。 6、网络时代的产物，信息量大、知识面广。 7、内心比较空虚、孤独，渴望得到更多的朋友。;;四、农村“90后” --我们要改变命运！我们可不想做过客！ ;五、城市“90后” ---我追求快乐 追求自我价值！;六、新员工的职场表现;七、不同年代人的区别 ;第二部分：敞开胸怀迎合ta;一代人有一代人的文化，一代人有一代人的企业?!;管理者心态调整;一、让新员工感动的事情;新员工认为感动的事情;二、新员工最郁闷的事情;新员工最郁闷的事情;三、组长对自己的定位;四、如何迎合新员工;第三部分：用教练技术带好ta;如何带好新员工，取决于前180天你做了什么。;一、新人入职，让ta知道来干什么的。（3~7天）;管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度 1、带领新员工熟悉公司环境和各部门人员，出现问题找哪个人，如何使用对讲机等； 2．组长将新员工合理安排，方便观察和指导； 3．及时观察其情绪状态，做好及时调整，通过询问发现其是否存在压力； 4．适时把自己的经验及时教给他，让其在实战中学习，学中干，干中学是新员工十分看重的； 5．对其成长和进步及时肯定和赞扬，并提出更高的期望。; 在适当的时候给予适当的压力，往往能促进新员工的成长，但大部分管理者却选择了错误的方式施压。 1．知道新员工的长处及掌握的技能，对其讲清工作要求及岗位鉴定的考核要求。 2．观察其优点和能力，扬长避短。 3．犯了错误时给其改正的机会，观察其逆境时的心态，观察其行为，看其的培养价值。 4．如果实在无法胜任当前岗位，看看是否适合其它岗位，多给其机会，管理者很容易犯的错误就是一刀切。;四、表扬与鼓励，建立互信关系。（61~90天）; 对于新员工来说，他们不缺乏创??性，更多的时候管理者需要耐心的指导他们如何进行团队合作，如何融入团队。 1．鼓励新员工积极踊跃参与团队活动，培养他们的自信心。2．对于激励机制、团队建设、任务流程、好的经验管理组要多进行商讨、分享； 3．与新员工探讨工作处理的方法与建议，当新员工提出好的建议时要去肯定他们； 4．如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理；;1．帮助新员工重新定位，独立工作，找到自己的目标和方向； 2．时刻关注新员工，如有负面情绪及时沟通，转化为正能量。 3．让新员工感受到企业的使命，放大公司的愿景和文化价值。 4．当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时，要引导大家分享，随时随地激励下属。 5．利用晨会进行头脑风暴，学习弟子规，培养新员工的责任心和职业素养。 6、绩效面谈，明确目的，员工自评（做了哪些事情，有哪些成果，为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距） 7、为新员工争取发展提升的机会，多与他探讨未来的发展。;七、管理方法对比;八、如何带新员工—教练管理 ;第四部分：和谐沟通赢得他;一、沟通的原则;二、奇妙的换位 ;三、赢得配合的谈话技巧; ;第五部分：细分管理爱护他;一、新员工的细分管理;狂妄的员工：适当地提高工作难度使其更谦虚 自我、特立独行的员工：要设法将其融入团队 有创新性的员工：要适时进行奖励、委以更大责任 责任心不强的员工：要加强其责任感（如让他单独负责一个项目等），使其能够自我施压 不负责任的员工：要及时警告甚至辞退 跳槽的员工：要了解跳槽的原因对症下药 可能原因：想见见世面，在多家企业锻炼自己； 挣钱压力不大，企业工资低就走人； 想学技能，对企业的培养机制很挑剔； 嫌劳动时间长，工作环境差…… 情绪化员工：宽容、引导、关心、对话 “心情不好” 罢工的员工：冷处理，晾在一边 ;三、允许性格的差异;四、控制他人的情绪6步法;五、差别管理;第六部分：制度管理约束他;一、没有规矩不成方圆;二、如何让处罚变得积极;三、淘汰管理 ;第七部分：心薪联合激励他;一、马斯洛的需求理论;二、营造激励的文化;第八部分：发现并留住ta;一、职业规划引导;二、好好利用休息的时间;三、用“薪”更要用心;四、全方位关注新员工的成长;我们一直在思考怎样才能做得更好;谢 谢