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年终总结述职报告 大家好，我是XXX,是学院人力资源部人事专员，同时也是学院管 理系人力资源、市场营销专业的班级辅导员。时间如口驹过隙，转眼间 一年即将过去，2013年新年的钟声又在耳边敲响，面对朝夕相处并给予 自己工作极大支持的同事与各位领导的关怀，下面我从三方而汇报自己 这一年来的工作。 要得到爱首先得付出爱。我的付出换来了孩子们的信任和肯定，在 学校对班主任工作的测评中，学生们对我的满意率几乎每项都为100%。 不要让时间白白的从身边溜走，给自己留下些美好的回忆，把精力 放到工作上，端正工作态度，我们时刻要用感恩的心去工作，要热爱自 己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下，才能把工作做 到最好。一个人在工作时，如果能以饱满的精神，满腔的热情，充分发 挥自己的特长，那么即使是做最平凡的工作，也能成为最有用的人;如 果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作，也不过是个平庸的人。所以 我们要把心沉下来，兢兢业业做好本职工作。 （一）年上半年，公司己制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行 政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评, 将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿 舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。 三要对本办公室的同志进行经常性思想沟通，及时把握木部门廉政 建设执行情况。深入基层，听取群众和企业意见，针对存在的实际问题, 及时改正，切实转变工作作风。同时，自己也要虚心接受群众监督，倾 听下属意见，对照廉洁自律规定和有关规章制度，经常性对照检查。要 严格按照财经纪律，执行有关开支制度，身先士卒，发挥好模范带头作 用。以上述廉，不当之处，敬请各位领导、同志们批评指正。 年终总结述职报告 XX年即将过去，回顾这一年来我科在院领导的正确领导下，坚持 “以病人为中心，提高医疗服务质量为主题”.以邓小平理论和“三个 代表”重要思想为指导。我科全体医务人员努力学习，钻研业务，使各 级人员的自身素质和业务水平都上了一个台阶。全科人员同心同德圆满 完成医院下达的各项工作任务，现将木年度的工作总结如下： 加强科室管理 科室不断完善标准化的操作规程，全体人员严格按照标准化操作， 并有严格的奖惩制度。 科室各种资料管理有条有序.资料完整。各项设备仪器均有专人负 责保养并定期检查。 努力钻研业务 科室全体员工积极参加院内.外的业务学习，努力提高自己的业务 素质和业务水平。不断更新知识，提高技术水平。 坚持每天早读片的制度，着重讨论疑难片的诊断，不断提高全科人 员的诊断水平。 树立良好的医德医风 树立良好的医德医风，大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业 作风建设，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼 貌服务，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，不与病人争吵， 做到耐心解释，尽量提前给病人发诊断报告，满足病人的需求。全科人 员严格执行医院各项规章制度，不迟到，不早退，工作认真负责，积极 主动，互学互尊，团结协作，全年无一人收红包。 把好质量关，提高经济效益 自XX年1月1日至XX年12月31 H,放射科的工作量为摄片检查 人次.特殊检查369人次，ct检查7178人次，体检透视人次。比XX年同 期比较摄片，特检，ct检查，体检人次明显增长。增长率为5. 83%, 101. 64%, 13.85%, 4. 94%o XX总收入为532万，其中x线收入为305 万，ct227万人均创收为38万比XX年增长18万增长率为3. 5%. 而对繁重的工作量，我们没有丝毫放松把好质量关，照片质量和诊 断报告达到教学医院标准。这表明，放射科是一支技术精湛，作风顽强 的队伍，在医院的大力支持和鼓励下，我们取得了一个又一个胜利。全 年无一例医疗责任事故发生。 *放射科目前的问题 书写报告不规范，各写各的，详简不一，没有统一认可的标准, 漏症率较高，导致临床不信任放射报告。 摄片质量不高，许多体位不够标准，有责任心因素，有技术因 素，有暗房及胶片因素。 部分医生服务态度较差，随意的趋向较多，显示不出“以病人 为中心”的服务宗旨。 *在院长的指导下，放射科党小组和科主任共同研究制定的改革方 案如下： 规范书写报告，减少漏诊率。 采取复签报告形式。主班医师书写报告，报告形式分描写和印象, 描写部分要详细规范，印象部分要准确；由副班医师复签后才发报告， 当两医师意见不统一时可由主班先发急诊报告，第二天读片讨论后发正 式扌艮告。 当发出报告有误，需要修正报告时，必须经过两签报告医师。 中午及晚上值班时由值班医师单独发报告，第二天早上读片医师 审核，有误诊或漏诊时重发正确报告，并由值班医师追回错误报告。 复诊拍片对比必须拿到旧片对比，写岀对比意见；旧片未归还， 报告一律不发岀。 强化执行评片