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现代社交礼仪南京师范大学地理科学学院旅游系万 露 主 讲副 教 授你知道怎样着装能提升你的形象吗？ 你知道如何化妆能使你看上去更加漂 亮、英俊吗？ 你知道怎样能拥有一头秀发吗？ 你知道谈话的技巧吗？ 你知道如何在公开场合进行一场生动 有趣，具有魅力的演讲吗？ 你知道在日常生活和职场交往中如何宴请和赴宴吗？ 你知道如何使自己的气质和风度更加优美洒脱吗？ 你知道如何优化自己的品质吗？ 你知道如何参加舞会及沙龙吗？你知道涉外礼仪中的应知应会技巧吗？ 你知道如何与日本、韩国、新加坡、英国、德国、美国等亚欧美国家的人打交道吗？你知道怎样获得一个好人缘吗？你知道如何提高你的交际品味吗？你知道如何同不同性情的人打交道吗？你知道如何与新环境接轨吗？你知道如何恰如其分地赞美别人吗？你知道如何找到生活中的最佳位置吗？你知道人际交往中如何做好自我调节吗？你知道性格内向的人如何走进交际圈吗？你知道如何给人留下一个良好的印象吗？你知道如何使自己更合群吗？你知道如何从被人冷落的困境中走出来吗？ 你知道在职场上如何与同事相处吗？ 你知道如何走出领导赏识而同时却排斥你的三角境地吗？你知道如何与不同性情的人相处、打交道吗？ 你知道在未来的工作和生活中如何说话、做事能提升你的人格魅力吗？……………第一章 导论 在社会主义精神文明建设方面，讲文明、树新风是群众性精神文明创建活动的一项重要内容。 在当前条件下，学习礼仪、应用礼仪，必须首先从思想上、理论上解决下述多个方面的重要问题。一、礼仪的含义 一般人的表述之中，与“礼”相关的词最常见的有三个，即礼仪、礼节、礼貌。 礼貌，一般是指在人际交往中，通过言语、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。它侧重于表现人的品质与素养。 礼节，通常是指人们在交际场合，相互表示尊重，友好的惯用形式。 礼仪，则是对礼节、仪式的统称。它是指在人际交往之中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序，方式来表现的律己、敬人的完整行为。 从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人的内在修养和素质的外在表现。 从道德的角度来看，礼仪可以被界定为为人处世的行为规范，或曰标准做法、行为准则。 从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术。 从民俗的角度来看，礼仪既可以说是在人际交往中必须遵守的律己敬人的习惯形式，也可以说是在人际交 往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看，礼仪可以说是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。 从审美的角度来看，礼仪可以说是一种形体美。 二、礼仪的内容 礼仪分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪，涉外礼仪等几大分支。 政务礼仪，亦称国家公务员礼仪。 商务礼仪，它所指的主要是公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士，在经济往来中所应当遵守的礼仪。 服务礼仪，它所指的是各类服务行业的从业人员，在自已的工作岗位上所应当遵守的礼仪。 涉外礼仪，亦称国际礼仪。它所指的是人们在国际交往中，在同外国入打交道时所应当遵守的礼仪。三、礼仪的归属 礼仪是一门人文应用科学 首先，它是一门应用性学科 其次，它是一门实践性学科 再次，它是一门普及性学科 最后，它是一门综合性学科四、礼仪的扬弃 现代礼仪与我国古代礼仪主要存在三点差异： 其一，基础不同。古代礼仪是以封建等级制度为基础的，现代礼仪强调人格平等、社会平等。 其二，二者的目标不同。古代礼仪以维护封建统治秩序为目的，而现代礼仪则重在追求人际交往的和谐与顺利。 其三，二者的范围不同。古代礼仪所讲究的是“礼不下庶人”，因而与平民百姓无关，而现代礼仪则适用于任何交际活动的参与者。当代国际礼仪有如下三个特点：第一，国际礼仪强调个人至上?第二，国际礼仪强调女士优先第三，国际礼仪强调交际务实五、礼仪的特征第一，规范性第二，限定性第三，可操作性第四，传承性第五，变动性六、礼仪的原则第一, 遵守的原则第二, 自律的原则第三, 敬人的原则第四, 宽容的原则第五, 平等的原则第六, 从俗的原则第七, 真诚的原则第八, 适度的原则七、礼仪的功能 礼仪的功能之一，在于它有助于提高人们的自身修养。 礼仪的功能之二，在于它有助于人们美化自身，美化生活。 礼仪的功能之三，在于它有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系。 礼仪的功能之四，在于它有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明建设。八、礼仪的学习 其一 向理论学习 其二 向社会实践学习 其三 向专人学习 学习礼仪，有多种方法可以采用，不过 最主要的方法有四种： 第一, 要联系实际 第二, 要重复渐进 第三, 要自我监督 第四, 要多头并进 装束礼仪规范 职场人士要想方设法在自己的人际交往中，替自己塑造出完美的形象，并且尽心竭力地维护个人的形象。西装的礼仪 西装，又称西服、洋服。 适用于