珠宝首饰营销.pptx

珠宝首饰营销云南经济管理学院珠宝与服装学院 张代明本课程开设目的：商品的价值要通过市场来体现；珠宝首饰通过市场来展现其美丽；珠宝从业人员必须了解市场营销理论；珠宝从业人员必须掌握珠宝首饰营销的基本过程和方法。本课程要解决的核心问题：市场营销理论与珠宝营销实践的结合本课程的学科基础：（1）管理学基础（2）市场营销学（3）宝石学与宝石鉴定珠宝市场营销主要参考书：教科书：王昶，申柯娅编著 珠宝首饰营销, 2008 ,中国地质大学出版社 吴健安 主编，市场营销学（第二版）,2004,高等教育出版社其他参考书：1.丘志力，陈炳辉等 珠宝销售手册，2002，广东人民出版社2.吴振寰 主编，珠宝市场营销，2003，科学出版社3.包德清 编著，珠宝市场营销学，2005，中国地质大学出版社4.弗朗西斯·布拉星顿，史蒂芬·佩提特《市场营销学》［英］，第二版，广西师大出版社第一章 珠宝首饰营销概述本章课程的基本纲要 本章从市场与市场营销的基本概念出发，结合珠宝首饰市场的特点，说明珠宝首饰营销的概念、营销组合以及营销过程，因而探讨珠宝首饰营销的研究对象和研究内容。本章内容的重、难点1. 市场中买、卖双方的竞争关系（重、难点）2. 市场供和需的四种情况分析（重、难点）3. 珠宝首饰营销组合的4P组合和4C组合（难点）第一节 市场与市场营销一、市场的概念1．市场定义：（1）狭义定义：市场是商品交换的场所（如集市、商场等）；（2）广义定义：市场是一切商品交换关系的总和（市场经济等）。2．市场三要素： 地域、商品和从事商品买卖活动的人；（1）地域：商品交换的场所；（2）商品：用于等价交换的劳动产品； ①有形商品：物资形式的劳动产品； ②无形商品：货币、劳务、技术、信息等非物资形式的商品。（3）买卖双方：市场双方通过商品交换形成的供求关系。第一节 市场与市场营销二、市场的功能 市场是社会分工及商品生产的产物，是实现商品价值的场所，是商品生产顺利进行的必要条件，是商品生产发展的推动力。市场的主要功能：1．实现商品经济价值的功能 不同的商品生产者通过市场实现自己的商品价值，同时取得他人的商品使用价值。2．指导商品生产，调节消费需求的功能 生产为满足消费，消费需求决定生产。市场是商品供求比例的调节器。3．比较劳动价值的功能 同一种商品一旦进入市场就只有一种价值——市场价值，商品根据这一价值进行交换。第一节 市场与市场营销三、 市场的供给与需求关系：1.市场供求关系： 市场的存在是为实现和完成商品交换的。根据市场供求变化关系，可将市场分为：（1）显在市场：现实存在的市场；（2）潜在市场：可开发的未来市场。第一节 市场与市场营销2．市场供给（1）买卖双方的关系 在市场上，通过商品交换反映和表达双方的利益，对市场起主导作用的是买卖双方。卖者：卖者都想销售商品获得更多利益，必然展开竞争。买者：买者都想买到满意商品，也必然展开竞争。买卖双方都希望市场能够满足自己的愿望的商品，也会有竞争。买卖双方是市场调节主体，三个竞争是市场调节动力。（2）供给分类 显在供给：市场现有的商品或货源； 潜在供给：有可能在未来提供或开发的商品。第一节 市场与市场营销3．市场需求（1）供给量与需求量供给量：由卖方提供的、有使用价值的商品量。需求量：能够满足消费者需要、消费者可以买得起的商品量。（2）需求特征：心理需求：想要、但不一定能够成为现实的需求；显在需求：已经形成并表现出来的需求；潜在需求：有可能或在一定条件下能够成为实现需求；有购买能力的需求：能将市场上商品转化为自己所有的需求，对市场起决定作用。第一节 市场与市场营销4. 潜在需求向显在需求转化的影响因素：（1）显在需求和供给：当前已经显现出来的需求和供给关系；（2）潜在需求和供给：需要开发的需求和供给关系。（3）市场因素：人口、收入、消费心理和习惯等；（4）企业因素：产品质量、价格、包装、价格、服务。第一节 市场与市场营销五、市场平衡与市场稳定1．社会的需求与供给（1）社会最大需求＝显在需求＋潜在需求（2）社会最大供给＝显在供给＋潜在供给2．市场平衡与稳定 商品经济社会市场上必然存在竞争，竞争的结果——市场均衡。出现“买方市场”和“卖方市场”，但无论是买方市场还是卖方市场都不可能是永远的，在买卖双方的作用下，两个市场交叉出现。第一节 市场与市场营销（1）需求＝供给时：市场出现相对平衡和稳定；（2）供给需求时：商品积压、降价，潜在需求转化为显在需求；（3）需求供给时：商品紧缺、提价，刺激商品开发、生产；（4）最大需求＝最大供给：市场供需完全平衡（理想状态）。 瑞丽珠宝市场上，买卖双方正在进行珠宝和翡翠毛料交易第一节 市场与市场营销六、消费品市场1．市场分类 物资商品市场可以分为生产资料市场和消费品市场。（1）