加盟商信用等级管理制度.pdfVIP

加 盟 商 信 用 等 级 管 理 制 度 客户资信调查 一．客户资信调查要点主要包括： 1. 客户基本信息 2. 主要股东及法定代表人和主要负责人 3. 主要往来结算银行帐户 4. 企业基本经营状况 5. 企业财务状况 6. 本公司与该客户的业务往来情况 7. 该客户的业务信用记录 8. 其他需调查的事项 二， 客户资信资料可以从以下渠道取得： 1. 向客户寻求配合，索取有关资料 2. 对客户的接触和观察 3. 向工商、税务、银行、中介机构等单位查询 4. 公司所存客户档案和与客户往来交易的资料 5. 委托中介机构调查 6. 其他 三， 营销部业务主管负责进行客户资信前期调查， 保证所收集客户资信资料的真实性， 认真填写 《客户信用调查评定表》 ，上报部门经理审核， 公司财务部门备案。 填表人应对 《客 户信用调查评定表》内容的真实性负全部责任。 第十一条公司相关部门对报送来的客户资信资料和 《客户信用调查评定表》 进行审核， 重点 审核以下内容： 1．资信资料之间有无相互矛盾 2．我公司与该客户的业务往来情况 3．该客户的业务信用记录 4 ．其他需重点关注的事项 四条客户资信资料和《客户信用调查评定表》每季度要全面更新一次，期间如果发生变化， 应及时对相关资料进行补充修改。 客户 ABC信用等级评定 五所有交易客户均需进行信用等级评定。 客户信用等级分 A、B、C 三级，相应代表客户信用程度的高、中、低三等。 评为信用 A 级的客户应同时符合以下条件： (1) 双方业务合作一年或以上。 (2) 过去 2 年内与我方合作没有发生不良欠款、欠货和其他严重违约行 为。 (3) 守法经营、严格履约、信守承诺。 (4) 最近连续 2 年经营状况良好。 (5) 资金实力雄厚、偿债能力强 (6) 年度回款、发货达到我公司制定的标准。 出现以下任何情况的客户，应评为信用 C级： (1) 过往 2 年内与我方合作曾发生过不良欠款、欠货或其他严重违约行 为； (2) 经常不兑现承诺； (3) 出现不良债务纠纷，或严重的转移资产行为； (4) 资金实力不足，偿债能力较差 (5) 生产、经营状况不良，严重亏损，或营业额持续多月下滑； (6) 最近对方产品生产、 销售出现连续严重下滑现象， 或有不公正行为； (7) 发现有严重违法经营现象； (8) 出现国家机关责令停业、整改情况； (9) 有被查封、冻结银行账号危险的。 不符合 A、C 级评定条件的客户定为 B 级。 原则上新开发或关键资料不全的客户不应列入信用 A 级。 营销部经理以《客户信用调查评定表》等客户资信资料为基础，会同经办业务员、 财务部信 用控制主管一起初步评定客户的信用等级，并填写 《客户信用等级分类汇总表》， 报公司主 管副总、财务总监审核、总经理审批。 在客户信用等级评定时，应重点审查以下项目： 1．客户资信资料的真实性 ; 2．客户最近的资产负债和经营状况 ; 3、与我公司合作的往来交易及回款情况。