如何营造谈判开局气氛 .pptxVIP

任务二:营造谈判开局气氛2008年3月任务二:专业商品磋商谈判与签约准备阶段 准备阶段始谈阶段摸底阶段 开局阶段 僵持阶段让步阶段促成阶段 磋商阶段协议阶段 签约阶段正式谈判阶段课堂演练：制造商务谈判开局气氛分组演练制造开局气氛分组课堂演练制造开局气氛任务书制造谈判开局气氛演练方法演练评分表 班 组教师总结反馈X组X组第一步制造开局气氛确定谈判基调建立谈判关系气氛好有诚意，气氛差无诚意为后续谈判打基础任何一种洽谈气氛都将对谈判起推动或拖延，有利或不利的作用。9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。各种各样开局气氛冷淡的、对立的、紧张的；松松垮垮、慢慢腾腾、旷日持久；热烈的、积极的、友好的；平静的、严肃的、严谨的；进入始谈相互介绍创造良好的气氛协商谈判议程讨论内容清清单，安排事项与时间始谈阶段很重要，人在任何活动开始阶段，精力总是最充沛；开局阶段决定了双方的态度，谈判的方式；级观念在开局阶段即已形成。表明我方意图第二步口头补充书面表达我方认为应解决主要问题，陈述我方应得利益，表明我方首要利益及我方对对方的某些问题的事先考虑，表明我方在此次商务谈判中的立场、信誉、坚持的原则，对双方合作前景或合作障碍推测。只阐述自己的立场只表明自己的利益只是原则性陈述不阐述双方共同利益不表明对对方利益猜测不具体陈述，简明扼要，使对方能够提问把握开场陈述开场陈述：谈判双方就本次洽谈的内容，陈述各自的观点、立场及其建议。了解对方意图第三步细心倾听巧妙提问归纳整理察言观色探测对方底细，透过现象看本质；对此次谈判议题的看法、要达到的目标、真正关心的经济利益所在、对方诚意。场及其建议。开局策略与实施实训商务谈判开局策略与实施实训任务书商务谈判学生实训手册说明书任务二：营造谈判开局气氛准备阶段 准备阶段始谈阶段摸底阶段 开局阶段 僵持阶段让步阶段促成阶段 磋商阶段协议阶段 签约阶段正式谈判阶段任务二：营造谈判开局气氛模块一：商务谈判的原则模块二：商务谈判的程序模块三：掌控谈判开局气氛模块四：商务谈判摸底技巧模块一：商务谈判的原则 商务谈判的原则是谈判的指导思想，基本准则，是谈判者在谈判者在谈判中应遵循的行动指南。力量=平等 一个犯人被单独监禁，为防止他自残，看守暂时没收了他的鞋带、腰带。　充满自卑的犯人在牢房里无助地走来走去，没有腰带，体重又减轻了，他只能用左手提着裤子。突然他闻到了一股熟悉的香烟味,噢”My god,是万宝路”，他最喜欢的牌子。 犯人透过门上小孔，看到看守正在走廊里惬意地抽着烟。这一幕更强烈地刺激着他的每一根神经。为想要香烟，他开始急迫地敲门。看守慢慢地踱步过来,问他：“你要干什么？”　犯人说：”求求你我想要支烟，就是你抽的那种”万宝路“。　看守看了他一眼 ”？“ 没理他转身走，心想：“已经深陷牢狱，还想抽”万宝路“真是想的美啊，不理他。　犯人怎么办？力量=平等 犯人可不这么想，他愿意冒任何风险拿到烟。他开始用右手不停的重重砸门，这的确有点冒险。 看守一边吞去吐雾，一边转过头问：”你又想干什么？“ 犯人说：”谢谢你，你现在必须在30秒内给我一支烟。不然我立刻就拿头撞墙。当狱警把我从血泊中救醒后，我马上投诉说：“是你干的“。可能狱警不会信，可你想想你的遭遇，你一定会被一次又一次地叫去问话，写一篇又一篇的申诉报告去澄清你自己没干．也许这些你都不乎，可你想，如果你给我一支烟，这些烦恼就会在我点燃香烟之后烟消云散，而且我答应你，以后也绝不会再给你添任何麻烦。问题：看守会从牢房的小孔给他塞支香烟吗？为什么？力量=平等能发挥作用分析： 不论你处于何种情况，就像看守处在完全合法的地位，与左手拉着裤子的阶下囚对峙着，在身份相差如