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管理创新方法 72 变 创新就是在原有资源（工序；流程；体系单元等）的基础上，通过资源的再配置，再整合（改进） ，进而 提高（增加）现有价值的一种手段。 是否具备创新精神，就在于你平时是否善于思考，乐于尝试新事物、新方式和新方法。笔者通过长期的思考， 对和田十二法进行了新的诠释和例证，每一个方法都配有 6 个小案例， 12 个方法就构成了 72 变招，借由此帮 助读者更好的理解，启迪读者用一种框架去看待事物，体会生活和工作，养成善于思考和创新的习惯。 和田创新十二法 1 加一加：在原有的基础上改进就是创新（加大，加长，加高，加宽） 例：① mp3加上收音机的功能就更贵一些，海尔冰箱加上电脑桌的功能，在美国大受欢迎。手机加上照相 的功能便价格不菲。还有苹果的 Ipod 无非是加了个播放器和电影的移动存储，结果利润远远远大于电脑。② TCL手机加宝石，加得是时尚；③人没法长高，鞋底加高就增加销量；④咨询业也强调一个附加价值，买一赠 一，做咨询策划另外送培训，除了主要培训内容，还提供些额外的价值。比如提升销售能力，送情商，领导力 和时间管理的技巧。⑤有一家叫普拉斯文具公司，把文具组合改进提高，使它的盒子安装有电子表、温度计， 甚至可以成为一个变形金刚等等，五花八门，千变万化。尽管其内部的文具就那么几种，由于它的盒子花样多 了，迎合了小孩的心理和兴趣，所以销量越来越大，很快成为风行全球的商品，普拉斯也成为名牌商号了。⑥ 现在卖房子都是变着花往出卖，房地产的大盘时代，复合地产，泛地产都搞“加一加”的创新，强调周边环境、 配套设施，如果附近有商超、学校、医院、地铁和公交车站那么房价就更贵一些。宣传概念也不忘加点什么： 比如奥林匹克花园，就是把房产与体育（健康）相加，得到“运动就在家门口”这种感觉。 2 减一减：省略不必要的（减少，减短，减窄，减轻，减薄） 例：①移动硬盘是越小越方便携带，销路就好。大米改成小包装反倒卖得快；②目前市面上很多高功能的 数码照相机，却发现 90%的功能不会用。这个时候减去很多功能，就意味着成本的降低。也相当于进入一个新 的无竞争领域，满足一部分经济型消费者的需求。比如爱国者推出的全民普及的低价相机就是这一特点，去除 没有必要的功能；③企业管理也是一样，有时候要减少员工，进行末尾淘汰，这样才能保持组织持续进步的活 力；④买产品时要考虑减少顾客的购买成本，降低顾客的购买风险才能赢得更多顾客；⑤经营企业有的时候要 做减法， 减掉非核心主业， 锻造专业化， 比如万科； ⑥减一减最经典的案例要属常年盈利的美国西南航空公司。 他们把空姐去掉一些，这样的话，飞机票价格就降下来了。因为美国人工费用那么高。然后不提供饭食，既空 出两个位置，又降低了成本。其实航空食品非常贵，因为要保鲜，另外包括加热的设备这些都需要采购的，完 了之后还有打扫卫生。整个成本也是比较高的。然后维修的费用非常低，他所有的飞机都是 737. 所以从经济学 的经营曲线来看， 劳工的效率非常高。 飞机工程师的费用也很高， 全部采用 737 以后，保证了财务成本也很低。 本来 50 架飞机，要存一定的备件就可以了。这样的话，各方面的成本就降低，规模也上来了。现在美国西北 航空公司、美国泛美航空公司都做不过它。 3 扩一扩：功能、用途，使用领域（放大，扩展。） 例：①内存是越扩越贵；②有一个中学生雨天与人合用一把雨伞，结果两人都淋湿了一个肩膀。他想到了 扩一扩 ，就设计出了一把 情侣伞 ——将伞面积扩大，并呈椭圆形，结果这种伞在市场上很畅销；还有把变 通雨伞加大一点，成为海滨游泳场的晴雨两用伞。③海尔冰箱销往国外发展中国家，当地居民把冰箱作为大件 装饰品， 喜欢把冰箱摆在显眼的位置上， 越大就越觉得阔气， 于是海尔针对他们的需求就把冰箱外观做大一些， 1 结果销路甚好；④牙膏口扩大一点，减少消费者的使用时间，增加购买频次，也同样实现销量增加⑤海尔为了 满足四川农民用洗衣机洗土豆的需求，扩大过滤孔，创造出深受当地农民喜爱的产品；⑥国美并购永乐，旨在 扩大渠道，由并购增强规模优势，增加谈判筹码，获得高额利润。江南春的分众传媒并购虞锋的聚众也是同样 的道理。