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1、为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是 ( ) 。
A. “你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的 ?”
B. “当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的 ?”
C. “请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。 ”
D. “在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的 ? ”
参考答案: C
2 、目标管理法的步骤是 ( )
A. 制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标
B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标
C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制
D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制
参考答案: A
3 、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训 ( ) ,从他们的反应中可以预估
他们对培训的支持程度
A. 接受程度 B. 态度 C. 看法 D. 态度和看法
参考答案: D
4 、劳动定额的基本表现形式有 ( ) 。
A. 时间定额
B.看管定额
C.服务定额
D.产量定额
E. 消耗定额
参考答案: A, D
5 、企业招聘高级管理人才,比较有效的途径是 ( ) 。
A. 猎头公司 B. 职业介绍所 C. 大学校园 D. 大学校园
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参考答案: A
6 、在招聘员工时, ( ) 是一项重要的考虑因素。
A. 性别 B. 工作经历 C. 个人特点 D. 身高
参考答案: B
7 、行为导向型的评价方法主要有 ( ) 。
A. 行为观察法
B. 行为锚定等级评价法
C.关键事件法
D.直接指标法
E. 目标管理法
参考答案: A,B,C
8 、绩效考核的第一个步骤是 ( ) 。
A. 组织诊断 B. 建立绩效标准 C. 工作程序分析 D. 考核人员的培训
参考答案: B
9 、正式组织的本质特征是 ( ) 。
A. 个人所提供的心理状态
B.个人所提供的思维习惯
C.个人所提供的行为习惯
D.贯彻按劳分配原则
参考答案: D
10、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料,它们是 ( ) 。
A. 个别面谈、集体面谈、管理人员面谈
B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈
C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈
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D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈
参考答案: A
11、定员标准的形式一般可分为 ( ) 。
A. 单项定员标准和综合定员标准
B. 单位用工标准和服务比例标准
C.企业定员标准和单位用工标准
D.行业通用标准和企业定员标准
参考答案: B
12、关于定员定额表述正确的是 ( ) 。
A. 定员就是企业用人质量的界限
B. 定额是组织生产 . 指导分配的基本依据
C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准
D.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准
参考答案: D
13、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是 ( ) 。
A. 人员选拔 B. 培训与开发 C. 职业生涯管理
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