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1
第九章 企业营销战略
学习目标
营销战略目标的确定
目标市场营销战略
市场定位
企业竞争战略
2
第一节、明确战略经营单位的战略目标
根据企业总体战略的要求,在分析环境机会、威胁等条件的基础上,明确战略经营单位的战略目标。主要有:
销售额、销售增长率、销售地区、市场占有率、利润目标、投资收益率、产品质量、成本水准、劳动生产率、产品创新目标、企业形象目标。
3
第二节、实施目标市场营销战略
4
一、 市场细分
目标市场营销,就是选择与本企业营销宗旨最相适应、销售潜力最大、获利最丰的那部一分市场作为自己争取的目标,然后采取相应的市场营销手段,打入或占领这个市场。
5
(一).市场细分的含义
市场细分概念的提出:1956年,由美国营销学家温德尔.斯密(Wendell Smith)提出。市场细分-企业根据消费者需求、欲望及购买行为的差异性,将某种产品的整个市场划分为若干个相类似的消费者群(子市场)的过程。
6
(二)、市场细分的作用
具体来说,市场细分的作用有:
1).可更精确细致地分析市场推销机会,使自己处于有利的地位;
2).可更好地为顾客服务,从而发挥最大的市场推销效果;
3).有利于企业提高相对竞争力;
7
(三)、市场细分的有有效性原则
1).可衡量性 ;
2).可区分性;
3).可进入性;
4).可盈利性。
8
(四)、 市场细分的标准
在消费者市场方面,用以细分的标准,通常可归纳为人口统计、地理、心理和行为等。每个标准下还有更细的细分变量。
1.按人口统计的市场细分
1)按年龄细分:儿童市场、青年市场、中年市场、老年市场;
2)按性别细分:男、女;
3)按收入细分:高、低…….
4)按民族细分:
5)按职业及教育状况细分
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2.按地理状况的市场细分
1)按地理位置细分
2)按人口多少及密集程度的细分
3)按气候细分
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3.按心理的市场细分
1)按生活格调细分;
2)按个性细分;
3)按利益追求细分:(化妆品)增白/消斑/去皱;(食品)营养/卫生/美味;
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4.按行为的市场细分
1)按使用者的购买量细分:不使用者/少量使用者/适量使用者/大量使用者;
2)按使用情况细分:未曾使用过/初次使用者/经常使用者;
3)按使用者的忠诚性细分:坚定忠诚者/弹性忠诚者/转移忠诚者/随机者;
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小思考:
你以为下列产品主要应以哪些变数(只举一两个最主要的变数)作为其市场细分的根据:
1.童鞋
2.牙膏
3.保健
4.图书
5.彩电
6.冬装
性别、收入
利益追求
利益追求、年龄
职业、教育程度
利益追求、收入
气候、收入等
13
(五)、细分方法
( 1)、.按一个影响因素细分;
汽车市场细分:
中等收入
低收入
高收入
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( 2)、按两个因素细分;(二维细分)
收入
生活模式
高
中
低
时尚型
传统型
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(3)、按三个因素细分;(三维细分)
家庭人口
多
多
少
16
(4)、按三个以上因素细分;(排列组合细分法)
服装市场细分
地理位置
性别
教育情况
经济状况
职业
生活模式
城市
男
小学
好
农民
时尚型
农村
女
中学
中
兰领
传统型
大学
差
白领
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(六)、产业市场细分的方法
1、生产者市场细分标准
数量细分;
受益细分;
地理细分。
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二、 目标市场选择策略
目标市场:在市场细分的基础上,从满足现实的或潜在的目标顾客的需求出发,并根据企业自身经营条件而选定的特定市场。
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1、评估目标市场
目的:在于弄清这些细分市场是否具有值得公司进入的各种条件,及其程度如何。
评估标准:
1.规模
2.预期增长程度
3.结构吸引力 :来
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