医院创建全国文明城市活动实施方案.pdfVIP

医院创建全国文明城市活动实 施方案 主 任： 副主任： 成 员： 创城领导小组办公室下设在党政办， 负责创城工作总协 调及日常检查工作，督促各部门做好迎检工作，收集整理资 料，做好总结，上报材料。 四、工作任务及责任分工 针对医院创建目标任务，结合文明单位创建活动，将创 建任务细化分解到医院各部门， 目标任务分解后各部门要结 合实际，分析研究具体的工作措施，逐条提出整改意见，逐 渐抓好落实。具体目标任务如下 : 牵头部门 责任部门 重点任务 备注 1. 医院整体环境整洁，大厅、卫生 间、病区清洁卫生，院内无乱扔杂 物、随地吐痰等不文明行为； 2. 公 后勤保障科 物业公司 共设施功能完好，座椅、垃圾箱等 无人为弄脏、损坏现象； 3. 各类标 识清晰无污迹等； 1. 大厅设置咨询、投诉窗口和投诉 勤务中心 电话，有高效的投诉处理机制（完 中药房 备的投诉处理记录） ；2. 有文明引导 服务质量办 西药房 员在重要场所有效开展文明引导； 收费处 3. 挂号、收费、发药等服务窗口排 队等候不超过 15 分钟。 有符合标准的物防、技防、人防设 施，依法取得消防部门消防安全验 收合格证明，消防安全制度健全， 基建科 安全生产办 公共消防设施功能完好，消防通道 无被占用、堵塞现象。过期失效灭 火器及时更换； 主要任务：结合我院实际，加强创城工作力度，狠抓任 务落实。各牵头部门、责任部门对照《全国文明城市测评体 系》的指标要求，对自己负责的工作要逐项核对检查。已经 达到标准的工作项目进行认真总结，保持成绩。对未达到标 准的项目实施专项整治。 第三阶段：自检自查、准备迎检查（ 2018 年 10 月-12 月） 主要任务：对照目标任务分工，对我院的创建工作进行 自查和测评，做好各项迎接检查评审工作。 六、措施及要求 （一）高度重视，统一思想。创建全国文明城市工作， 是市委、 市政府作出的一项重大决策。 全院上下要统一思想， 高度重视，强化组织领导，广泛宣传发动。各科室要把创城 工作作为长期重点工作来抓， 让每一名职工理解创城工作的 重要性。 （二）精心组织，狠抓落实。各牵头部门和责任部门要 切实负起责任，认真落实各项工作，对照测评体系，逐项核 对项目目标，按照职责深入基层，进行有效指导和督查。把 工作落实到科室、人员。 （三）加强督导检查，完善长效机制。各部门要对自己 负责的工作认真检查，对没