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第九章 零售品牌管理;引子：;;品牌和商标;;;;;;;;;品牌意味着什么？;信息不对称程度越高，品牌越重要;品牌的意义 ;你认识它们吗？;品牌化的好处;内 容 提 要;内 容 提 要;; 知名度指品牌被公众知晓、了解的程度；
;品牌定位;内 容 提 要;内 容 提 要;
第四节 品牌定位;什么是品牌定位？;品牌定位的本质;怎样准确定位？;品牌定位流程;品牌定位流程之一步骤——品牌调研分析方法;S：市场细分;
市场定位;怎样准确定位？;产品利益定位;产品利益定位;竞争者定位;怎样准确定位？;什么是品牌个性？;第四?? 自有品牌的开发;;案例：英国马莎百货集团（Marks Spencer）
英国马莎百货集团是开发自有品牌的卓越典范，其
所有商品都使用自有品牌“圣米高”，马莎公司是英国
最大的商业集团，创始于1894年，目前已成为在全球600
多家商店，65000多名雇员，年营业额达72亿英镑的跨
国零售企业集团，具有很好的经营效益。在其成功的经
验中，很重要的一点就是能从顾客的需要出发，主动开
发自有品牌商品。在马莎总部雇有350多名技术人员，
负责新产品的设计开发和对生产过程的监督。但是马莎
集团并不是自己投资建厂，而是将所设计的产品交由制
造商生产，所以被称为“没有工厂的制造商”。;讨论：
零售商开发自有品牌有没有优势？;1．自有商品的选择：
* 品牌意识不强的商品
* 销售量大和购买频率高的商品
* 单价较低和技术含量低的商品
* 保鲜、保质要求程度高的商品
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