第2章项目来源、论证、立项与启动V40.pptxVIP

IT 项目管理第二章项目来源、论证、立项与启动讨论交流请小组讨论5分钟：IT项目都从哪里来？天上掉下？大风刮来？如何决定项目是否启动？领导拍脑袋？正规的项目启动都做哪些事？挂帅？祭旗？项目来源、论证、立项与启动与大家比较近的几种IT项目来源为外部甲方客户做项目。微软为中石油开发OA系统（千万级）；研发某个新产品。腾讯研发微信；一、为外部甲方客户做项目解决客户“开源节流”的问题扩展销售渠道，例如苏宁易购增加知名度，例如数字北戴河增加客户满意度，例如CRM系统节约成本，例如远程会议系统精简工作流程，例如内部信息化系统减少资源浪费，例如ERP系统……纯做客户项目的公司越来越“寡头化”，小企业的机会不多，更难做大。（思考为什么？）外包公司是另一种项目型公司（节约客户成本、降低风险）二、研发新产品（服务大众用户）互联网应用移动互联网应用电子商务应用……项目来源、论证、立项与启动一、承接外部IT项目的论证与立项甲方客户提出原始需求乙方深入分析后提出解决方案双方签定合同乙方启动项目实现该方案如上过程一般有几种方式：业务人员主动拓展客户关系好，内定招投标（议标、邀请招标、公开招标）二、研发新产品项目的论证与立项本图引自： http://tangjie.me/blog/33.html产品构思（商业论证）做什么？（要解决的）问题说明产品愿景（定位）商业机会用户分析技术可行性分析资源分析风险分析收益分析如何发现问题如何发现问题当然还有另一种声音：有些企业会引发人性中恶的一面，有的企业则引发人向善的一面，他选择做后者。” --《福布斯》杂志中文版对老罗英语创始人罗永浩的评价IT产品当然有基于人性积极面的代表，大家能想到哪些？优秀的IT产品：以人为本、超越技术。产品愿景和商业机会产品愿景（定位）：一句话（或一段话）描述产品能给予用户的深层体验。“微博能够满足用户的心理诉求，让他获得安慰感、排除孤独感，让他获得成就感，让他在里面更加自信”—张小龙商业机会：针对“问题”，提出改进的方案，并构建相应的商业模式（如何赚钱）。分析如下三类游戏的商业模式用户分析分析产品所服务的主要人群的特点，重点是“痛处”或“愿望”，同时考虑其计算机能力、经济状况、消费观念等多种因素思考：凡客的代言人为什么选韩寒和王珞丹？技术可行性分析分析产品要采用的技术、平台、软硬件网络支持等，分析是否存在技术上的难点等例如：发明一种../参考资料/飞行汽车.f4v可低空飞行的汽车以缓减目前的交通拥挤问题，有如此技术上的障碍呢？估计资源需求人员，以及所需要的技能资金设备设施信息技术风险分析风险是一种不确定事件或状况，如果发生将会对至少一个项目目标（如时间、成本、范围或质量）产生正面或负面的影响。收益分析（教材82-85页）净现值分析(NPV)投资回报率分析(ROI)投资回收期分析产品构思(商业论证)示例将如上分析汇总为统一规范文档即可。不一定全部都做，也不一定都做的很详细。能达到决策依据即可，快速行动是王道。产品原型做什么？这个阶段主要是界面原型，帮助决策者了解产品如何为用户提供服务，提供哪些主要的功能。注意：这里的界面原型只包含最核心的部分，能够说明产品特性即可界面原型怎么做？《软件工程》课上有答案产品构思的批准管理层将依据产品构思和产品原型决策是否对新产品立项研发，结果通常是：批准，进入立项启动；不批准；提出需要完善的问题，延期再审批；项目来源、论证、立项与启动项目启动如果得到客户合同或管理层的批准，就可能开始项目启动的相关工作了，通常包括：任命项目经理需要考虑的因素背景和经验项目管理能力处理人际关系的能力专业技术[非必要条件]…… 企业通过发布《项目章程》确立项目经理的地位，通告各部门和相关人员给予支持配合组建项目核心团队项目经理需求专家(及客户代表) 或产品经理软件架构师/UE设计专家质量（测试）专家[采购负责人]制定里程碑进度计划由结束日期逆推粒度细到阶段里程碑（月或周）启动阶段的工作细化到几天干系人分析干系人[Stakeholders]是积极参与项目或其利益可能受项目实施或完成的积极或消极影响的个人或组织识别所有受项目影响的人员或组织，并记录其利益、参与情况和对项目成功的影响力。思考：某企业上线一条新的自动化流水生产线，哪些组织和个人的利益将受到影响？典型的项目干系人包括项目发起人[The project sponsor]项目经理[The project manager]项目团队[The project team]支持人员[Support staff]客户[Customers]用户[Users]供应商[Suppliers]反对者[Opponents to the project]……干系人分析方法第一步。识别全部项目潜在干系人及其相关信息第二步。识别每个干系人可能产生的影响或提供