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SME.USTB第三方物流第5章 第三方物流信息系统管理引导案例:宝供信息化三部曲最近,宝供被麦肯锡评价为中国领先的物流公司,又被摩根斯坦利评估为中国最具价值的第三方物流企业。在2002年美智公司在中国物流行业的认知度调查中,宝供以40%的认知度雄居中国物流企业之首。对于这家年运作货物总量超过200万吨的物流公司来说,信息化是制胜的最有力武器。 信息化三步走 作为第三方物流公司,宝供的信息化系统的建设紧紧围绕着自身业务的拓展,并通过系统的建设,推进了公司业务的发展。其信息化进程分为3个阶段: ● 1997年~1998年 建立基于互联网的物流信息系统; ● 1999年~2001年 建立基于电子数据交换(EDI),与客户实现数据对接系统; ● 2002年~2003年 建立基于电子商务(B2B),与客户结成供应链一体化合作伙伴。思考1:宝供物流信息系统的特色? 1.信息系统功能是赢得客户的关键能力,其客户的不断发展足以证明其信息系统的价值,效益非常突出。 2.基于Internet开发之路,技术标准领先,成本低,是中小企业效仿的典范。 3.建立了集成的客户信息接口,这点非常重要。思考2:宝供物流信息系统的主要功能?在仓储系统方面,宝供仓库管理应用软件功能强大,具有广泛的适用性。 在运输系统方面,宝供运输系统的基本功能是实现对货物运输过程的完全控制,系统能够辅助车辆的调度,产生作业单,跟踪接单、发运、到达、签收等环节,并能对运输过程进行跟踪。EDI电子对接实现订单无纸化处理,代替传统传真下单、手工开单。 第三方物流信息化的必要性:1、第三方物流信息化是流通领域“四流合一”的必然要求 “四流”之间既相互联系又相互区别,“合”即形成统一流通过程,“分”则富有彼此独立的运动形式和客观规律。四流“物流、商流、资金流和信息流”合一签订合约国内运输国内运输出口方(供货商)进口方(定货商)装运通知保险、商检、海关商检、海关交单传送L/C审单付款申请开证审单付款转单进口方机场口岸、港口出口方机场口岸、港口传递L/C保兑行付款行议付行开证行(进口行)转单索偿审单付款国际运输国际运输国际货运承运人物流资金流商流其他业务注:信息流贯穿整个贸易过程物流信息分为物流系统内信息和物流系统外信息1、物流系统内信息2、物流系统外信息2、第三方物流信息化是现代物流企业实现供应链管理的必备条件3、第三方物流信息化是电子商务发展的需要二、第三方物流企业信息化的特征1、一流三网:订单信息流 全球供应链资源网络 全球用户资源网络 计算机信息网络2、第三方物流信息化的特征:⑴信息的标准化和通用性⑵物流信息的动态性强,信息的价值衰减速度很快 ⑶信息的自动识别功能⑷信息系统具备智能化决策功能三、当前第三方物流企业信息化存在的问题1、现有系统不能适应第三方物流进行全球物流供应链管理的需要,成为影响各公司进一步发展的瓶颈之一2、信息系统的建设资金投入力度不够3、信息系统缺乏总体规划的指导4、基础管理和队伍建设需要加强第三方物流信息化第二节 第三方物流管理业务流程 基于仓储配送的第三方物流中心作业网络图 基于仓储配送的第三方物流中心业务流程图某公司开发的第三方物流信息系统功能模块 J-3PL主要功能模块出入库管理帮助仓库管理人员对库存物料的入库、出库、盘点等日常工作进行全面的控制和管理。通过期初余额管理功能,完成库存物料初始化,并完成一般出/入库单的输入、审核等各项管理功能,以达到降低库存、避免货物积压及短缺的目的。配送管理完成从客户申配受理、配送作业生成、一直到实际配送出库的一系列管理功能,满足配送业务的需要,保障配送业务有序、高效地进行;调拨管理完成库存物料仓位之间的调换以及仓库之间的调拨,实现仓库最优存放的目的物料状态管理完成物料状态维护作业,实现对库存物料状态的专门管理往来帐管理完成各种费用项目设置,与出入库模块、配送模块、调拨模块等无缝衔接,根据定制的计费策略,计算各种往来费用资料管理完成对仓库和库位信息管理、物料信息管理、部门信息管理、客户信息管理和员工信息管理等权限管理完成系统的用户及用户组授权,通过对每个用户/用户组的客户权限设置和模块权限设置。支持授权用户依照其权限对系统进行访问,保证整个系统的安全有序运行。统计报表包括仓位库存查询、费用汇总查询、库存汇总查询、月进出仓查询、库存流水表查询等功能,并可打印输出查询结果。可生成库存汇总报表、仓库周报表等一系列报表客户服务直接为客户提供基于web模式的在线申配单录入、库存状况查询等服务功能。技术路线为满足不同层次用户的需要,应开发基于不同技术路线的两套版本物流信息系统:基于Java技术路线的高端版本基于Windows技术路线的低端版本第三节 第三方物流管理系统构成、功能与特征21世纪是物流的世纪现代物流与信息技术关系:
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