评价体系管理手册.docxVIP

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**置业 和置业有限公司 编号 HZ-RL-LC-A05 版号/修订号 A/0 评价体系 管理手册 (试行) 批准: 审核: 拟稿: 主责中心/部门 董事长办公室 相关中心/部门 人力行政中心 文件执行日期 2011-2- 备 注 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 第一章评价体系说明 1 \o Current Document 第二章评价体系设计 2 \o Current Document ?评价体系的定义 2 \o Current Document ?评价体系设计的目的 2 1良性发展 2 2.2提高效率 2 3公正评价 2 \o Current Document 评价体系设计的基本原则 2 1科学性原则 3 3. 2完整性原则 3 3. 3定性与定量结合的原则. 3 4刚性原则 3 3,5柔性策略 3 \o Current Document 第三章评价体系结构和内容 4 \o Current Document 1 ?评价体系的结构图 4 \o Current Document 评价管理机构及相关工作 5 2. 1评价管理机构 5 2. 1. 1公司考核委员会. 5 2. 1.2数据支持部门 5 2. 1. 3人力行政中心 5 2. 1. 4公司各部门第一负责人 5 2. 2评价预警机制: 5 2. 3考核指导及支持: 6 \o Current Document 评价的主要依据和要求 6 \o Current Document ?评价的基本方法 6 1评价方法 6 2评价目标分解流程图. 7 \o Current Document ?评价对象 8 \o Current Document ?评价的要素和指标 8 1要素 8 2指标 8 3指标制定的原则 8 \o Current Document ?评价内容 8 1工作业绩考核 8 1. 1季度考核 9 1. 1. 1季度考核内容 9 7. 1. 1. 2季度考核时间界定 11 7. 1, 2年度/项目阶段考核. 1J 7. 1. 2. 1年度/项目阶段考核内容. 12 7. 1. 2. 2年度/项目阶段考核时间界定 13 7. 1. 3经营诊靳 13 7. 1. 3. 1经营诊断内容. 13 7. 1. 3. 2经营诊斷考核时间界定 14 7. 2岗位胜任评价 14 7. 2. 1执行层评价 14 7. 2. 2管理层评价 15 7. 2. 3胜任度评价时间的界定 16 7. 3绩效面谈 17 7. 3. 1绩效面谈目的 17 7. 3.2绩效面谈频率 77 7. 3. 3绩效面谈内容 17 7. 3. 4绩效面谈记录 17 7. 3.5绩效面谈权责 18 7.4甄别和申诉 18 7. 4. 1 甄别 18 7. 4.2 申诉 18 7. 4. 3申诉内容 18 7. 5跟踪和评估 18 7. 6评价体系考核权责 19 7. 7绩敗基金库 19 **置业有限公司 评价体系管理手册 文件编号 HZ-RL-LC-A05 版木/修订 A/0 第]页 共23页 第一章评价体系说明 本体系目的在于规范和置业有限公司的评价和考核过程,以公司战略目标为导向, 以经营业务为依据,明晰公司各级人员综合索质考查及业绩考核的方法、工具。该体系 一共包括三个部分: 一、 评价体系的设计:本部分阐述了评价体系的定义、目的和基本原则等; 二、 评价体系的结构和内容:本部通过结构图和体系概述明确评价体系与胜任度评 价、绩效考核等Z间的结构关系;内容部分详细描述了怎样进行考核和评价; 本体系是汇志置业公司业绩考核及评价的基本文件,当与其它文件相抵触或不一致 时,以此文件为准。 当公司内外部环境发生变化时,将对本体系进行修订,以满足企业持续、健康发展 的要求。 **置业有限公司 评价体系管理手册 文件编号 HZ-RL-LC-A05 版木/修订 A/0 第2页 共23页 第二章评价体系设计 ?评价体系的定义 评价休系是公司通过各类考核方法、工具对公司员工的工作完成情况、业绩或其所做 出的贡献大小进行定性与定量相结合的考核评价的一系列规程和安排的集合。通过对岗位 胜任和工作业绩进行客观的评价和考核,明晰员工及团队工作业绩的真实状况,根据业绩 的实际状况,以便公司在组织运营及项目运营屮及时预警和纠偏,有效推进公司组织业绩 实现和捉升。通过人力胜任度评价,合理使用和开发人力资源,以及经营诊断评价,使公 司运营保持良性与可控,以全而提升企业组织绩效,实现企业战略口标。 ?评价体系设计的目的 2.1良性发展 通过建立、完善考评制度和流程,发现企业组织运行过程中的各类可能的问题或隐患, 持续的改善和提高企业管理运营水平,维持

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