精细化管理学校版修改版.pptxVIP

钻井液技术服务公司2015年一季度中心组扩大学习会 企业精细化管理浅谈 主讲人：黄春 二○一五年一月; ; 解决问题的思维流程;西方管理走过的四个阶段;西方管理走过的四个阶段;第二阶段，从20世纪20年代开始的“人际关系”——“行为科学”理论。 梅奥和罗特利斯伯格以实验的结果为依据，提出了几条原理；工人是“社会人”，是复杂的社会系统的成员。企业中除了“正式组织”之外，还存在“非正式组织”。新型的领导力在于，通过提高职工的满意度而激励职工的需要从而得到满意的程度。 行为科学以后主要集中在以下四个领域进行发展： ;西方管理走过的四个阶段;西方管理走过的四个阶段;（3）企业中非正式组织以及人与人的关系问题。主要有； 卢因的“团体力学理论”； 他论述了作为非正式组织的团体要素、目标、内聚力、规范、结构、领导方式、结构、参与者、行为方式、规模对变动的反应。 布雷德福的“敏感性训练”；他研究团体中人自己同别人的相互影响关系的敏感性，进而改进个人和团体的行为，达到提高工作效率和满足个人需求的目标。 ;西方管理走过的四个阶段;西方管理走过的四个阶段;（针对大型、跨国、非常规企业）主要有: 社会系统学派；社会的各级组织都是一个相互进行协作的各人组成的系统，这些协作系统分正式组织和非正式组织，他们相互创造条件，互为影响。组织中的经理人就是在协作系统中进行协调，以便组织能够维持运转。 决策理论学派；决策贯穿管理的全过程，管理就是决策。组织是由作为决策者的个人所组成的系统，所以决策的过程、准则、程序化和非程序化决策、组织机构建立同决策过程的联系应按规律进行。;西方管理走过的四个阶段;第四阶段，新的管理理论从林。 主要有； 学习型组织理论、企业再造理论、知识管理理论、管理创新理论、信息管理理论、企业能力理论、冲突风险理论、竞争合作理论、人本管理理论、集成管理理论、物流管理理论、项目管理理论等等。 ;西方管理走过的四个阶段;管理思维必然的四个转变;中国发展必然带来的管理四大转变;2、由经验型管理??科学型管理转变： 经验型管理方式就是凭经验进行管理，把那些过去管理实践得来的知识和技能运用到目前的管理过程中。 经验型管理方式一般适用于那些整个行业还没有完全启动，企业规模较小，下属员工多数没有得到开发，市场和消费者还没有太多的鉴别能力的时期。它适用于粗放式生产方式。从管理效率上来讲，它只能满足于“差不多”、“还凑合”的要求，而无法适应工业化高标准、高要求、更质量的管理要求。;3、从外延式增长方式向内涵式增长方式转变： 我国改革开放以来企业管理发展历程大致如下； 改革开放之初，企业关注内部，注重生产效率、管理、成本、质量。管理侧重于提高质量效率，因为抓质量效率容易出成果，并不得罪人。 80年代——90年代中期，企业关注市场，提出市场决定企业命运。 90年代中期以后，企业关注战略，全国都在讲战略。 近几年，企业关注执行力，强调重视细节、做好小事。 从发展趋势来看，企业从拼资源、人力和价格到拼技术、品牌和附加值，从拼厂房、设备、资金、规模等硬件到拼知识、管理、创新和文化等软件方面的转变，走向了内涵式发展的道路。;4、从机会型企业到战略型企业发展： 在市场发育初期，需求高速增长，产业增加迅速，到处都是机会，只要胆子大，多少有点经营头脑，就有利润，能挣大钱。企业可以没有主业，只要发现市场机会，那个行业能挣大钱就往哪里钻，这种形势下造就了大批的机会型企业。 随着中国经济的发展，在企业经营中，企业必须有自己的战略定位，并围绕定位设立自己的一系列目标，然后不断的创造条件，为实现战略目标而努力，从中找到自己的发展机会。企业没有战略，没有规划，是注定要失败的。 我们今天主要讲的就是企业转型过程中必须开展的精细化、规范化转变一般知识和要求。;认清发展，把握精细化管理;专业规范化——精细化的前提;专业规范化——精细化的前提;企业的成功不在于发展速度和规模有多快，而在于减少和避免了多少失误。中国市场成长期为企业创造了太多的成长机会，市场有太多的空缺让企业可以发展各种产业。目前市场发育已比较充分了，要想开辟新的领域越来越难。现在企业如果还在大力实施多元化，是企业缺乏核心竞争力的情况下一种无奈的选择，也是一种不自信的表现。;系统化——精细化成功的保障;系统化——精细化成功的保障;制度是技术发挥其作用的保证，没有正确的营运制度，技术有时会成为工作效率和经营效益的障碍。一个良好的制度，能够鼓励人们进行科学和技术创新；相反，一个不良的制度会阻碍人们创新的积极性。因此一个组织系统内部有怎么样的作为，制度有着特殊的重要性。组织系统是复杂的，制度建立起来后，不可能立即体现它的优劣，因此改变一项制度不是很容易的事情。;随着我国经济的发展，单靠