第十章企业形象策划与企业文化.pptxVIP

第十章企业形象策划与企业文化;复习思考题;第一节企业形象与企业文化的关系;（一）企业形象; 公众印象是公众对企业的初步认识，印象与形象可能一致，也可能不一致。按照主客观属性来划分，形象有实态形象和虚态形象之分。 根据接受者的范围划分又可分为：企业内部形象和外部形象。; 公众评价是通过公众态度和公众舆论体现的。 因此，企业形象就是通过公众印象，公众态度，公众舆论这三个层次在社 会公众中逐步明确化，稳定化而确立的。 ;拓展内容：;;;广义的企业文化，是指企业精神文明和物质文明的总称。 ;企业文化的内涵;;综上所述，企业文化的内涵：;;;;（三）企业形象与企业文化的异同;事实上人们在运用这两个概念时，常常有以下几种情况：;企业形象和企业文化的不同;二 企业形象与企业文化战略; 企业文化除了具有导向功能，激励功能，调控功能，整合功能和辐射功能外，还能树立良好的企业形象，增强企业在竞争中的地位。企业文化并不是“趣味性”，“游戏性”的集合体。 如何是企业文化合乎企业理念： 1，同一集团的员工，接收相同情报的可能性大 2，属于统一集团的员工，很自然的对集团产生归属意识，也会在一种连带关系的感觉作用下，不知不觉地形成某种标准的观念，而这些标准就能规定出员工的行为和方法。 ;第二节 企业的价值观和核心理念;;（二企业价值观与企业形象塑造的关系;二 企业的核心理念;（一）企业使命;（二）企业愿景;（三）企业的核心价值观;（四）企业经营哲学;四者之间的关系：;第三节企业形象策划与企业文化的整合;（二)企业形象策划对企业文化建设的作用;企业形象策划是企业文化建设不可缺少的重要组成部分，重视企业形象策划就是重视企业文化建设。 没有企业文化的企业是没有灵魂的企业 企业不能忽视企业文化建设 企业文化建设不能忽视对企业形象的理性策划 企业形象策划是建立企业优秀文化的开端;二 企业文化的培育;;三 企业文化对企业形象塑造的意义