管理的基本要素与管理者扮演的角色.pptxVIP

谈笑用管理;课程名称:谈笑用管理 授课地点:总部 授课对象:现任或即将担任管理工作者 授课日期: **** 课程时间: 120分钟 课程目的:以理论及实务方式指导学员， 如何扮演称职的管理者角色 授课方式:全国同步视频 参加培训人数: 讲师：;课程大纲(一);课程大纲(二);组织的管理架构;高阶管理者： 负责研拟企业未来的目标及达成目标的方法;管理者在组织中扮演的角色;如何做好称职的管理者;管理的目的;找出做事情最好的方法 找出适合不同工作的最佳员工， 并用最适当的方法训练他们 如果这些员工的生产力超过设定的 标准，就须给予物质或精神上的鼓励 管理者做思考、分析、研判的工作， 而属下的员工服从管理者的指示工作;管理的五项功能;管理的五项功能;规划： 设定目标，用何种最好的方法达成目标， 作长远性的思考;指挥： 是管理者的一种责任，管理者以其专业 及影响力，分配监督并激发员工之表现;协调： 是管理者最重要的工作，将上述四种相互融合，才能成功;做决策;决策过程模式;决策过程模式;与上司打交道;人类对权威的二种反应;过份依赖行为模式：;当上司能力不足时;不能空等上司的改变行为模式;买家具;与属下共事;社会权力的基本来源;激 励;公平理论与期望理论;期望理论;目标管理;目标管理执行步骤;执行纪律行动的步骤;处分员工的原则;绩效评估的陷阱;授权三步骤;反授权;沟 通;会议遵循的原则 - 1;会前通知议程，确定与会者都了解议题 与会者遵守开会及结束时间 掌握主题，勿偏离议题 尊重与会者能充分发言 ;倾听要素;做个称职的管理者;谢 谢 聆 听