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提高防撞墙的外观合格率的数据分析 一、数据来源 本数据分析采自某大桥和引桥及道路工程， 工程位于某城区东北约 1.5km 处的头围 村一带，跨越流溪河，东起河东埔仁厚里规划防洪堤，西至河西头围村中联堤，大桥全 长 440m 。其中引桥分东西两段，全长 650 米。大桥部分包括坑基础、系梁、立柱、预制 T 梁、预制及安装桥面系、栏杆及人行道彩砖、巧妙沥青以及防撞墙。引桥部分包括 路地面道路、大桥两端引道及引道两侧辅道、 辅道接线处西岸河滨北路、 防洪专用通道、 迎宾大桥至河堤路的上下桥梯道及防撞墙和挡土墙。 二、提高防撞墙的外观合格率的原因 随着桥梁工程向精品方向发展，对外观质量的要求也越来越高。我们主要从以下几 个方面来考虑，最终确定我们的课题。 1、创优方面：本工程的目标是争创市政优良样板工程，桥梁的外观质量是工程验 收重要的组成部分，而防撞墙外观又是桥梁外观重要的组成部分，因此为了确保工程创 优成功，我们必须确保防撞墙的外观质量达到优良工程的要求。 2、经济方面：业主承诺如果该工程创优成功，将返还工程造价的 5% 作为奖励。 3、公司方面：为了公司能更好的开拓建筑市场，进一步提高我司在广东地区的影 响力，我们也必须严格控制防撞墙的外观质量，争取工程项目质量创优。 三、数据分析 防撞墙外观质量（调查表） 检 测 不合格或出现 不合格率或 累计比例（ %） 检测项目 缺陷（点） 缺陷率 (%) 数量（点） 蜂麻 64 7 10.94 53.85 直顺度 64 2 3.13 69.23 伸缩缝宽度 64 1 1.57 76.92 墙面平整度 64 1 1.57 84.61 其他 64 2 3.13 100 总计 320 13 20.31 100 频数 N 累计百分比（ %） 13 100 84.61 76.92 69.23 7 53.85 2 2 1 1 蜂麻 直顺度 伸缩缝宽度 墙面平整度 其他 通对现场检查发现，防撞墙在施工过程中，共检查了 32 个点，其中蜂麻（如图所 示，蜂窝和麻面合起来称为蜂麻）的不合格点是 7 个，而墙面平整度、伸缩缝宽度和直 顺度都都是非控制项目，这样的偏差是允许出现的。外观质量出现的问题主要是混凝土 表面有蜂麻。在对已经完工的防撞墙的检验中，蜂麻出现的较为频繁。我们目前的防撞 墙合格率仅为 79.69% ，而其中由于蜂麻原因导致的不合格率已经达到了 53.85% 。可见 混凝土表面出现蜂麻是造成防撞墙外观质量出现问题的主要原因。 防撞墙的外观质量虽然不会影响到工程的使用效果， 但是外观的质量直接影响了工 程的整个评优。为了确保申报市政优良样板工程，防撞墙的外观首先要达到要求。通过 现状分析，我们确认了蜂麻是影响防撞墙外观质量的主要原因。我们确定本次活动的目 标：在以后的施工工程中，通过降低蜂麻率，提高防撞墙外观的合格率。由于优良工程 的分项工程检测项目的合格率要求达到 85% 或以上，因此经过小组讨论， 我们决定将防 撞墙的外观合格率定为 85% 。 1）由上面的分析可以看到， 外观质量的不合格率达到了 20.31% ，其中蜂麻就占到 了总量的 53.85% 。 20.31 ×（1-53.85% ×80% ）=11.56% 而 100%-11.56%=89.4485% 我们可以看到， 只要我们将蜂麻的问题解决 80% ，防撞墙的外观质量合格率就可以 达到甚至超过我们所设定的目标。因此，我们将合格率设定为 85% 是可以实现的。 2）根据公司历年完成的同类型工程的质量评定结果及外观检测结果显示，防撞墙 的外观合格率达到 85% 是完全可以实现的。 综上两点所述，我们最终将目标定为 85% 。 79.69% 85% 目前的合格率 目标合格率 79.69% 为85% 四、数据分析方法 本数据分析采用因果分析方法。 对防撞墙外观质量出现不合格主要是防撞墙墙身出 现蜂麻。我们利用因果分析图作如下分析： 防撞墙出现蜂麻的原因 施工人员缺少技能培训 工人作业技能不熟练 五、要因确认 要因确认一：施工人员缺少技能培训 【确认方法】对施工班组人员进行考核 【标 准】考核优良率达到 100% 【实 测】经统计，各施工班组人员共计 49 人， 2007 年3月18日对 其进行岗位考核，成绩如下： 考核项目 优 良 中 差 理论知识 19 15 15 0 操作技能 22 15 12 0 根据考核情况，岗位考核优良率是 71.4% ，未达到标准 100% 的要求。 【结 论】施工人员缺少技能培训是要因。 要因确认二：施工过程无质量员旁站监督 【确认方法】对现场和施工记录进行检查 【标 准】施工工程有质量技术人员旁站监督 【实 测】通过对现场和对施工记录进行检查发现，在施工过程中，始终 有质量技术人员旁站监督