管理者素质与领导艺术.pptxVIP

护理管理者素质及领导艺术;孟母三迁;跟对人才能做对事;;;护理管理者的角色; 成为一名管理者容易 成为一名优秀的管理者不容易;我的成长道路; 有愿望、有要求—— 想做 有目标、有追求——想做好 学历重要，能力更重要 能力重要，人品更重要; 注重以人为本 努力树立威信 学会充分授权 擅用激励机制;注重以人为本;努力树立威信;学会充分授权;授权的技巧;擅用激励机制;激励的类型;掌握沟通艺术;掌握沟通艺术;有效运筹时间;有效运筹时间的技巧;妥善处理冲突;建立高效团队;建立高效团队;卓越领导的十项特征;卓越领导的十项特征; 用心去观察 用心去聆听 用心去思考 用心去工作; 通过努力，一定能够创造 光 明 的 前 途 和 谐 的 环 境 高 效 的 团 队 幸 福 的 人 生; “医院管理评价指南（2008）” 对护理管理的要求; 2008年全国医政工作会议 部署 “2008年医院管理年活动方案”;活动重点;活动要求; 医院管理评价指南 （2008版）;主要评价内容;评价方法;评价参考指标;护 理 管 理;护理组织管理;检查内容;护理人力资源管理;护理人力资源管理;检查内容;质 量 管 理;质量管理与持续改进;质量管理与持续改进;检查内容;安 全 管 理;临床护理;检查内容;检查内容;检查内容;危重症护理;检查内容;护理差错管理;检查内容;重点科室管理;手术室管理评价;供应室管理评价;急诊管理评价;ICU管理评价;ICU管理评价;ICU管理评价;单病种质量控制—六项;2009年患者安全目标;2009年患者安全目标;思考与启发;提 倡; 创新管理制度 完善护理服务 创建人民满意医院 三甲医院;;Change Your Attitude … And You Change Your Life ! ! ! 改变态度 ，一生受用 !!! 感谢聆听;我们不能决定自己生命的长度，但却可以控制生命的宽度；我们不能左右天气，但可以调节心情； 我们不能改变容貌，但可展现笑容； 我们不能支配他人，但可掌握自己；我们不能预知明天，但可善用今天；我们不能样样顺利，但可事事尽力。;逃避不一定躲得过，面对不一定最难受孤单不一定不快乐，得到不一定能长久失去不一定不再有，转身不一定最软弱;