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企业人力资源管理师二级(第三版)第六章 劳动关系管理劳动关系管理 “劳动关系管理”就是指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容。劳动关系管理是对人的管理,对人的管理是一个思想交流的过程,在这一过程中的基础环节是信息传递与交流。通过规范化、制度化的管理,使劳动关系双方(企业与员工)的行为得到规范,权益得到保障,维护稳定和谐的劳动关系,促使企业经营稳定运行。知识工资集体协商工资指导线制度制定指导线原则指导线主要内容市场工资指导价位能力工资集体协商程序市场价位制定程序知识概念特点成因能力派遣机构与派遣劳动者的管理知识劳动争议处理概述处理原则调节与仲裁能力劳动争议处理程序调节与仲裁程序集体争议处理程序团体争议处理方法知识劳动安全卫生管理制度的种类能力编制审核预算执行管理制度积极营造环境 劳动关系管理第一节 劳动者派遣管理第二节 工资集体协商第三节 劳动安全卫生管理第四节 企业劳动争议处理课程内容劳动关系的概念劳动者与劳动力使用者之间因劳动给付与工资支付而产生的关系任何一种社会关系经相应的法律法规调整后即转变为法律关系,即当事人之间以权利和义务为内容的法律关系。一般的社会劳动关系转变为劳动法律关系的前提条件是:其一,存在现实的劳动关系;其二,存在调整劳动法律关系的法律规范。劳动法律关系的构成:主体:劳动者(工会-形式主体)、用人单位内容:主体享有的权利和承担的义务客体:权利和义务的指向-劳动法律关系所要达到的目的与结果。确认、调整、保护人们在社会劳动过程中的一切关系民事诉讼派遣机构接受单位劳务协议实际-有劳动没有关系形式-有关系没有劳动劳动者劳动管理劳动合同第一节 劳务派遣管理 — 知识要求一、劳务派遣的概念(一)劳务派遣的含义(二)劳务派遣的性质 就业形式——典型的非正规就业方式形成组合劳动关系,这种关系存在三种主体与三重关系,其特征为雇用与使用相分离。 派遣协议——依据派遣协议规定的权利义务建立起民事法律关系,并通过这种关系将不完整的形式劳动关系和实际劳动关系合并构成组合劳动关系。 劳务派遣单位与接收单位签订协议,由派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接收单位工作,劳动者与派遣机构从中获得收入的经济活动。页形式劳动关系的运行招聘、甄选、考核、录用支付工资、提供福利待遇交纳社会养老保险督促接受单位执行国家劳动标准和条件以及行使和履行派遣协议约定的权利和义务收取派遣服务费用实际劳动关系的运行提供工作岗位及劳动安全卫生条件、制订并实施相关的企业内部管理规则行使和履行派遣协议约定的权利和义务支付派遣服务费用劳动争议处理派遣与接受之间主体合谋共同侵害直接利害关系第三人异地派遣争议、职能分割享有和履行劳动合同约定的权利和义务行使和履行派遣协议中约定应由本人享有和承担的权利和义务知识要求二、劳务派遣的特点降低劳动管理成本“非生产性”劳动管理事物剥离减少内部人员储存促进就业与再就业在一定程度上满足不同人力资本存量的就业为强化劳动法制提供条件在完善劳动者派遣制度设计的基础上强化劳动法制的建设满足外国组织驻华代表机构等特殊单位对人力资源的需求知识要求专业化与集约化市场化激励机制存量与结构三、劳动者派遣的成因法人资格用人主体点与面第一节 劳务派遣机构的管理 — 能力要求向被派遣的劳动者适当收取费用?一、劳动者派遣机构的管理资格条件:企业法人、专业人员、管理制度、注册资本、风险保证设立程序:单(当地)、双(异地)特许、工商注册合同体系:劳动合同(增项)、派遣协议(职责划分、责任范围、责任担保形式、义务分担形式)二、派遣劳动者的管理要点:派遣劳动者与正式劳动者享有平等的法定劳动权利;派遣劳动者与正式劳动者在同一岗位上应同等待遇;内部劳动规则实施对派遣劳动者与正式劳动者一律平等;派遣劳动者的劳动合同管理;政府管辖四个方面 356页 工资集体协商的内容工资协议的期限;工资分配制度、工资标准和工资分配形式;职工年度平均工资水平及其调整幅度;奖金、津贴、补贴等分配办法;工资支付办法;变更、解除工资协议的程序;工资协议的违约责任;双方认为应当协商约定的其他事项。70%专项集体合同与调整劳动关系双方享有建议权、否决权和陈述权不得采取过激、威胁、收买、欺骗等行为-365第二节 工资集体协商 — 知识要求一、工资集体协商含义—工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为。知识要求 二、工资指导线制度工资指导线制度的含义工资指导线制度是在市场经济体制下,政府宏观调控工资总量和水平,调节工资分配关系,指导工资增长,指导企业工资分配的办法、规定的总和。工资指导线的作用为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据;引导企业自觉控制人工成本水平。在工资的调控上由总量控制向水平
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