管理学基础培训教程.pptxVIP

《管理学基础》培训教程;三.管理与外部环境的关系;第一节：管理的概念和性质 ;二.管理的性质?;一.管理及其起源;(二)决策：贯穿管理全过程，西蒙说：“管理就是决策”。 (三)组织：任务分工、设置部门、确定职责职权、制定规范 (四)人事：选拔、培训、开发等，因为人是最有活力最能动的要素。 (五)领导 ;第二节管理的职能及作用;第二节：古典管理理论 ;(六) 激励： 激励 领导 ? 各种特性的人组织在一起 目标 (七)控制： (八)协调：正确处理组织内外关系,追求整体利益，实现组织目标。 ;二、管理的作用;第二章：管理理论的形成和发展?;(20世纪20至60年代)行为科学理论 人际关系学说 行为科学 (20世纪60年代至现在)现代管理理论 (20世纪70年代以后) 管理理论创新 ;现代管理理论 ;管理理论创新 ;第一节：管理理论的萌芽?;一、泰罗的科学管理理论;二、法约尔的一般管理理论;三、韦伯的行政组织理论;四、古典管理理论的系统化;二、人际关系学说;(一)个体行为理论：研究需要、动机、激励、人性等问题 (二)团体行为理论： 研究团体目标、团体规模、团体规范及信息沟通等 (三)组织行为理论： 主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论;第四节、现代管理理论;一、管理过程学派;二、经验学派 ;三、系统管理学派——综合各学派的理论 ;2、以整个组织系统为研究管理的出发点，综合运用各个学派的知识，研究一切主要分系统及其相互关系。 管理过程学派 结构系统管理系统 行为科学 社会心理系统 以往是分系统研究 管理科学学派 技术系统