第六讲群体传播、集合行为、组织传播.pptxVIP

第六讲 群体传播、集合行为、组织传播;第一节 群体传播 第二节 集合行为及其传播机制 第三节 组织传播;第一节 群体传播;美国社会学家库利根据群体在个人社会化过程中所起作用的直接和间接程度，将群体分为初级群体和次级群体。 ;德国社会学家M.韦伯将群体中是否存在管理主体或机构作为分类标准，把拥有管理组织系统的群体称为“团体” 其他则属于一般群体。 德国社会学家L.威瑟也依据组织性的强弱，将群体分成两类，一类是组织群体，另一类是非组织群体。 ;在研究现实社会现象之际，我们还必须注意到另一种群体的存在，这就是由临时的集合行为所产生的聚集的人群，法国社会心理学家勒朋称之为“乌合之众” 。 集合行为所产生的人群，与我们通常所讲的一般社会群体或组织群体有不同的性质，需要作为一种独特的群体现象加以考察。;二、群体的社会功能和意义;另一方面，群体对个人成员也具有十分重要的意义，这主要表现在以下几个方面：;社会心理学研究：群体影响;当与很多人一起飞速骑车时，你会不会骑得更快？;他人在场;赛场上运动员所表现的都是熟练掌握的技能，有助于解释为什么观众的支持性反应常能激发他们表现出最佳状态。;为什么我们会因他人在场而被唤起？;开放式办公室，人们都在他人在场的情境下工作。这是否会影响工作者的效率呢？;2、社会懈怠：个人在群体中会减少努力吗？;3、去个体化：人在群体中何时会失去自我感？;三、群体传播与群体意识;群体意识包括以下几个方面：;群体意识是在群体信息传播和互动中形成的。任何一个群体都有自己的传播结构，这个结构可以从信息的流量和流向两个方面来理解。 流量大，说明信息覆盖面广，群体成员间互动和交流频度高。流向是单向还是双向，双向强意味着群体传播中民主讨论成分多，在这个基础上形成的关于群体目标和群体规范更统一，群体感情和群体归属意识更稳固。 群体意识的影响主要体现在对成员个人的态度和行为的制约作用上。 ;四、群体规范在群体传播中的作用;群体规范;群体规范不仅对群体内的传播活动起着制约作用，而且对来自群体外的信息或宣传活动的效果具有重要的影响。 群体归属意识强弱与“反规范”说服效果; 网络的匿名性使得很多约定俗成的群体规范作用有所削弱。;思考与讨论： 你所在的群体（社团等）有什么样的群体规范，它对群体成员产生哪些影响？;五、群体压力与趋同心理;群体活动的基本原则 个人服从集体，少数服从多数。;对多数意见的服从决定并非在任何情况下都是基于理性判断做出的。不少场合，群体压力也会带来错误判断，形成对多数意见的盲目服从。真理有时往往掌握在少数人手中，但“多数人的暴政”却是常态。;“多数人的暴政”产生原因有两个： 一是信息压力——一般人在通常情况下会认为多数人提供的信息，其正确性概率要大于少数人，基于这种信念，个人对多数意见会持较信任的态度 。 二是趋同心理——个人希望与群体中多数意见保持一致，避免因孤立而遭受群体制裁的心理 。 但是，多数意见的支配地位并非在任何场合都是绝对的。群体中少数意见的中坚人物的作用也是不可忽视的。 ;第二节 集合行为及其传播机制;二、集合行为中的特殊传播机制;群体感染指的是某种观念、情绪或行为在暗示机制的作用下以异常的速度在人群中蔓延开来的过程。 ;集合行为中的信息和情绪的传播，主要受到暗示和感染机制的制约。在这种机制下形成的集合行为，往往会对正常的社会秩序造成破坏性的后果。 ;;;;;;“群众就像女人，宁愿屈从坚强的男人，而不愿统治懦弱的男人。群众爱戴的是统治者，而不是恳求者，他们更容易被一个不宽容对手的学说折服，而不大容易满足于慷慨大方的高贵自由。”;二、集合行为中的特殊传播机制;变异的反日游行;案例分析;三、流言传播与集合行为中的“信息流”;随着媒体变化及传播技术发展，流言也出现了新的形态。 网络言论主体多样化以及匿名性特点，使人们更难判断信息的可靠性； 数字化电子传播使得流言传播速度达到实时程度； 同时，网络论坛、博客、跟帖等发布平台的媒介性，也改变了过去的主要经由人际渠道传播的特点，使流言有了同时大面积传播的可能。 ;;2.流言发生和传播的条件 R=I×A (流言流通量=问题的重要性×证据的暧昧性) R=I×A×U（流言流通量=与问题的关联度×社会成员的不安感×环境的不确定性） ;3.集合行为中的“信息流” 集合行为中的“信息流”有如下几个特异点：;第三节 组织传播;2、组织传播及其功能;二、组织内传播的过程与机制;纵向传播;2、组织内传播的非正式渠道;霍桑试验;3、组织内传播的媒体形式;组织内传播的正式渠道与非正式渠道;三、组织外传播及其形态;组织的 信息输 出活动;公关宣传 指组织为了与其所处的社会环境建立和保持和谐关系而进行的各种宣传活动。 其作用包括使外界公众了解组织的