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终端市场开发与维护;主要内容;一、终端市场定义;;;二、如何开发终端客户;（一）开发新客户的工作重点;要提高销量有两种方法：
1.增加客户的数量：
开拓新的市场
开发潜在客户
2.提高现有客户的购买数量
二批商 (1)扩大二批商的产品销量
(2)对现有二批商进行纵深层面的管理 。
终端客户 (1)增加使用量
(2)增加使用次数
(3)使用更多品种的产品
;细分客户;（二）开拓新客户的方法 ;（三）拜访新客户的准备工作;（四）拜访流程;（四）拜访流程;(五)潜在客户的拜访与推销;（六）拜访客户时间选择;（七）谈判的技巧;（七）谈判的技巧;（七）维护原有客户;（七）维护原有客户;（七）维护原有客户;（七）维护原有客户;三、终端业务员工作职责;三、终端业务员工作职责; 四、路线图及拜访目标的合理规划 ;（一）计划拜访客户数;（二）实际拜访客户数;（三）拜访完成率;（四）拜访成功率;（五）路线图制定流程;（六）拜访路线图示例;（六）拜访路线图示例;（六）拜访路线图示例;（七）记录销售终端信息;（八）执行路线拜访;
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