营销中心主要流程教材.pptx

　　营销中心主要流程; 流程目录; 1、中心流程;1.1 产品开发需求计划制定流程; 流程说明（1）;　流程说明（2）; 流程说明（3）;1.2 年度计划及费用预算制定流程; 流程说明(1); 流程说明(2);1.3 目标分解和计划制定流程; 流程说明;1.4 产品价格制定流程; 流程说明;2、销售部流程;2.1 客户订单处理流程 2.2 订单及预测订单评审流程（内部） 2.3 新产品订货会及下单工作流程 2.4 周出货计划和配货流程 2.5 新产品补充开发上市流程 2.6 销售信息反馈流程 2.7 发错货退货工作流程 2.8 分公司调货工作流程 2.9 服装订单处理流程 2.10 服装周生产计划确认流程 2.11 服装周计划确认流程 2.12 器架、模特及装饰配件订配货流程 2.13 顾客投诉处理流程 2.14 顾客退货处理流程 2.15 客户退残服务流程;2.1 客户订单处理流程（目标时间）; 流程说明（1）;计划部准备：自有工厂和OEM工厂的产能和现有订单执行情况，还有多少产能空间。在产销协调会上根据产能的基本情况，初步确认交货期和交货数量。 研发部准备：目前新品的开发情况和产前配套情况，包括底模、滴塑、单耗等的完成情况、研发部是否有能力按客户要求完成新品的开发和产品的配套工作。 采购部准备：一般原料和特殊原料的采购周期，原有订单的原料采购的完成情况。采购部应按照不同的采购周期将采购的原料进行分类：如一般面料、特殊面料、底模等，以便采购部能够在产销协会上初步确定能否按照计划部的预估完成原料采购工作。 成品采购部准备：目前主要成品加工厂的产能情况和订单完成情况，备选成品加工厂的产能情况，以便成品采购部在产销协调会上能够初步预估订单的交货期及能够完成订单的数量。;2.2 订单及预测订单评审流程（内部）; 流程说明（1）; 流程说明（2）; 流程说明（3）;2.3 新产品订货会及下单工作流程; 流程说明（1）; 流程说明（2）;2.4 半月度出货计划和配货流程; 流程说明;2.5 新产品补充开发上市流程; 流程说明;2.6 销售信息反馈流程; 流程说明; 2.7 发错货退货工作流程; 流程说明 ; 2.8 分公司调货工作流程; 流程说明;2.9 服装订单处理流程;2.10 服装客户订单及预测订单评审流程;流程说明（1）;流程说明（2）;流程说明（3）;2.11 服装半月计划确认流程;流程说明;2.12 器架、模特及装饰配件订配货流程; 流程说明;2.13 顾客投诉处理流程; 流程说明;2.14 顾客退货处理流程; 流程说明;2.15 客户退残服务流程; 流程说明;3、企划部工作流程;3.1 区域广告管理流程; 流程说明;3.2 赛事装备赞助工作流程; 流程说明（1）; 流程说明（2）;3.3 广告物品采购流程;流程说明;4、营业管理部流程; 4.1 开店申请和器架费用补贴流程; 流程说明（1）; 流程说明（2）;4.2 营业管理部培训活动组织流程; 流程说明;4.3 市场调研组织流程; 流程说明;4.4 客户事务与营业管理部接口流程; 流程说明