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- 2021-09-26 发布于广东
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会中注意事项 安抚未拿到奖品的来宾,告诉其大奖还在后头,并引导来宾关注台上,并配合报以最热烈的掌声(在讲师讲解产品的过程当中不要与来宾交头接耳)。 让客户全身心投入去听,个别客户想打瞌睡或走神时,要提醒他或与他小声聊几句。 不仅自己要认真听,更要引导客户去认真去听,并时不时地点点头,表示认同和非常有道理(注意千万不可随意走动和接听电话) 当讲到重要内容、重要举例和重要数据时,我们要发出感叹,以表兴趣,以此来感染客户。 第二十页 话术训练 促成话术 一 您觉得理财专家讲的好不好? 二 老师讲的您听明白了吗? 三 您是投十万还是五万? 第二十一页 及时回访,保证到帐 会后追踪—— “2” 第二十二页 会后—真诚相送,急速回访 1、若客户有烦躁情绪,急于返程,尽量引导客户耐心等候后面的抽奖及节目表演。 2、若客户执意离开,无法挽留,在工作人员引领下,亲自送客户出场,并代拿奖品。 第二十三页 会后—真诚相送,急速回访 ?3、产说会当晚业务员发短信给客户: XX先生/女士,非常感谢您在百忙中抽空参加我们恒昌财富的客户联谊会(客户答谢会)。希望此次联谊会能让您更好的了解恒昌公司及我们的理财产品。我承诺我会提供给您最好的服务。对于您的出席再次表达由衷的感谢!祝您身体健康、合家幸福!----恒昌财富 XXX 第二十四页 1、到场签单客户 感谢您参加我们公司的产品说
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