360反馈如何做到知行合一.docVIP

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  • 2021-09-26 发布于广东
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360反馈如何做到知行合一?? 360反馈的本土化 ? 360反馈,英文的说法是360-degreeFeedback,也称全视角考评(full-circleappraisal)和多个考评者考评(multi-raterassessment)。就是由被考评者的上司、同事、下属和(或)客户(包括内部客户、外部客户)以及被考评者本人担任考评者,从多个角度对被考评者进行360度的全方位评估,在通过反馈程序,达到改变行为、提高绩效等目的。 ? 这种方法的出发点就是扩大考评者的范围与类型,从不同层次的人员中收集考评信息,从多个视角对员工进行综合考评,然后,由人力资源部门或者外部专业人员根据有关人员对被考评者的评价,对比被考评者的自我评价向被考评者提供反馈,以帮助被考评者提高其能力水平和业绩。 ? 在国外,有许多大型企业运用360反馈在绩效考评中,以获取更为客观全面的绩效数据。然而这种牵涉个人利益的使用方式,在国内却遭受到了水土不服的局面,中国强调以群体为本位,讲“人情味”,面对绩效考评这样一个敏感的话题,评价者在反馈中可能会因为顾及被评价人的利益和面子,而不会真实地表达想法。再者,对于国内的企业来说,权力在管理活动中具有重要的影响力,员工对上级和权威的态度多为敬畏,在这种氛围下,员工也很可能因为权力的无形压力,而造成反馈信息的失真。 ? 因此,360反馈在国内得到更广泛的应用,是在员工发

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