解决自已的工作瓶颈_自我管理与提升_求职职场_实用文档.pptx

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解决自己的工作瓶颈( 中基层主管 )余世维名仕领袖学院 院长富格曼国际集团 董事长 上海交通大学 国际领导力研究所 所长瓶颈1. 很难获得上司的信任 —— 你没有机会负责项目, 当然也就不会被单位重用。★ 主管总认为我没有能力 / 我在主管面前常 犯错 / 主管不太愿意给我机会 / 单位里 总有人做得比我好解 读① 主管总认为我没有能力 —— 因为你常跟他说你不知道或你不会,而且你弄 砸过一两个任务。我建议你: 自己先要有点表现 /主管询问任何事情,不要 没有想法,尤其是让他伤脑筋的事 / 项目出了 状况,就立马做个分析报告和补救措施。解 读② 我在主管面前常犯错—— 因为你常重复主管提醒过你的错误,而且犯的 都是低级错误。我建议你: 跟工作有关的低级错误自己要一再检查 / 让主 管知道你正用什么方法改正 / 请同事帮助你防 错。解 读③ 主管不太愿意给我机会 —— 因为他不相信你会做好,何况你弄砸了他要倒 霉。我建议你: 主动要求主管让你先试一个小项目 / 着手以前 先拟个行动计划给他看 / 过程中要每个阶段向 他汇报一次 / 请其他有能力的同事协助你。解 读④ 单位里总有人做得比我好 —— 因为人与人的竞争是良性循环或恶性循环的, 同时还夹带着“先入为主”的成见。我建议你: 注意自己的长处与短处 / 观察别人的相对优势 / 在主要的工作能力上要加紧学习,突出表现。瓶颈2. 老板的亲属、朋友、同学 哪得罪得起 —— 你要么就做个烂好人, 要么就打开局面。★ 我没办法指挥我的副手,他是老板的侄子 / 总经理的同学(别的部门)告了我一状 / 我不敢告诉董事长,他儿子(我们采购总监) 拿回扣 / 老板娘打电话来查帐,怎么办?解 读① 我没办法指挥我的副手,他是老板的侄子 —— 因为每一位老板的亲属都认为他是“自己人”, 是真正的管理者。我建议你: 把组织系统和岗位职责跟老板说清楚 / 也跟当 事人说清楚 / 尽量不依赖“难以指挥的家族成 员”( 培养自己的人手 )。解 读② 总经理的同学(别的部门)告了我一状 —— 因为说闲话代表自己有用,是老板的耳目,替 老板主动侦查。我建议你: 做任何事情都要尽量透明 / 有争议的措施应该 先向老板报备 / 为人要圆融通达,不要自以为 是。解 读③ 我不敢告诉董事长,他儿子(我们采购总监) 拿回扣 —— 因为你怕告不好,自己先完蛋,或者你不想惹 事生非。我建议你: 如果是你直管的事,你不应该沉默 / 向老板汇 报要有实证 / 千万不要到处张扬。解 读④ 老板娘打电话来查帐,怎么办? —— 因为每个老板娘都以为她比老板更伟大,也更 有资格查私。我建议你: 先就一些敏感的事物,征求老板的意见 / 老板 的任何亲人查问都没有必要和盘托出 / 以最快 的速度让老板知道。瓶颈3. 手下有事情、有困难,好 像不太来找我 —— 只要大家都不想找你, 你的工作能力就有问题。★ 我不天天都坐在那里吗? / 我也常下去看看 现场呀 / 我问过他们有没有问题的 / 我也 不可能解决所有的麻烦不是?解 读① 我不天天都坐在那里吗? —— 其实坐在那里,并不代表你什么都知道、都清 楚,何况也没有人会进去告诉你。我建议你: 最好不要总坐在一个地方 / 要主动地询问手下 一些关键问题 / 如果出门,你会看什么?问什 么?解 读② 我也常下去看看现场呀 —— 其实眼睛看了,没有想;想了,没有做;做了, 没有效,等于白看。我建议你: 看现场,先看异常之处 / 任何异常都潜藏一个 问题 / 问题没有找到真正的原因,就无法解决。解 读③ 我问过他们有没有问题的 —— 其实你问的是例行公事,无关痛痒,更不是一 针见血。我建议你: 问问题要反过来问 / 不要问大家都知道的表面 问题,应该追着问 / 任何问题不能没有答案。解 读④ 我也不可能解决所有的麻烦不是? —— 其实麻烦从“小麻烦”到“很棘手的麻烦”分 成好几类。我建议你: 集中精神先解决一切小麻烦 / 有些麻烦用点心 也能解决 / 任何大麻烦都要有一个“暂行方 案”,先做了再说。瓶颈4. 留不住底下的人 —— 手下换得太快, 当然也就永远没有左右手帮你。★ 我又不能给他加薪呀 / 我叫不动那些家伙 / 我一骂,他们就不干 / 我常麻烦 HR 部门帮我 招人解 读① 我又不能给他加薪呀 —— 事实上,留住一个有用的员工不是只靠薪酬, 你还有很多该做没做的地方。我建议你: 不用花钱的激励先做 / 然后自己花点小钱 / 再为你的手下向上级争取一些福利。解 读② 我叫不动那些家伙 —— 事实上,“叫不动”有很多原因,自己没有带 头做就是一个主因。我建议你: 发号施令要公平合理,劳役平均 / 赏罚不能分 明,谁都不动 / 做任何事情都要有很好的方法

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