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- 2021-09-26 发布于广东
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* * 如何跟进及快速促成意向客户 * 第一页 前 言 我们之所以能够约见客户,表示这个客户肯定是意向的, 约见不代表成交。之所以客户还没和我们合作,表示客户肯定对我们在某一方面还不相信、还存在着怀疑的态度! 每一个客户都有一个切入点,我们只要能够分析好这个客户是属于哪一种类型,然后再对症下药,就能够药到病除! * 第二页 一 什么叫有效跟进客户 二 有效的跟单目的 三 有效跟单的技巧 * 第三页 跟进的“四招”“八法” 一次性谈成客户与发展的市场的几率不高 80%的客户及市场是在跟进中实现的 跟进的方法和技巧得当可以大大提高业绩 跟进是提高销售能力发展市场的重要方法 * 第四页 按客户意向分类 接触客户 意向客户 洽谈客户 合作客户 * 第五页 做好客户跟进管理? 1.对于sales: a. 明确自己的重点客户; b. 明确客户的问题,找到适合的解决方法; c. 明确自己目前的意向客户状况; 2.对于经理: a. 预测未来一段时间的出单状况,及时调整销售策略; b. 发现销售跟单过程的问题,及时给予指导和纠正; * 第六页 跟进的中心思想 1、以建立关系和好感中心 2、以解决客户及发展对象疑虑为中心 3、以快速成交与签约为中心 * 第七页 如何跟进客户: 我们每一次去见完客户,如果当天无法签单,就一定要为下次作好辅垫;主动
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