房地产营销策划 -寰宇天下入伙方案.pdfVIP

中海寰宇天下 中海寰宇天下H、F区 高层交付方案 长春市影臻广告有限公司 目录 C O N T E N T S ●交付概况 ●活动流程及参观动线 ●交付活动及包装方案 ●费用预算 ●风险预控措施 01 交付概况 THISISAARTTEMPLATE,THETEMPLATEDESIGNBYJIUJIU.THANKYOUWATCHINGTHISONE.THISISAART TEMPLATE 交付概况 交付对象：寰宇天下2期符合交付条件的业主 交付户数：交付住宅共计900户。 合同约定交付时间：2017年6月20日-23日 详情见下面表格 （双击附件）： 02 活动流程及参观动线 THISISAARTTEMPLATE,THETEMPLATEDESIGNBYJIUJIU.THANKYOUWATCHINGTHISONE.THISISAART TEMPLATE 集中交付时间、场地安排如下： Ø 办理时间：6月20日-6月23日，共计4天 每日集中交付办理时间为9：00-16：30，中午轮流值岗，平均日接待150户，保证交付服务品质； Ø 交付办理地点及分区：F19-101、F19-102、F19-103门市及门前停车场办理，室外使用10*3米的 帐篷，为等候区，桁架喷绘搭建篷房，分别设置审核、签到区域，签约区，收费组、钥匙发放区， 抽奖区、验房组，突发事件及业主投诉处理室； Ø 陪验人员：业主到访时，工程师、客户大使、物业睿管家、销售代表一对一陪同业主验房，及时解 决现场问题； 交付办理流程： 等候区入口确认到访人员为交付业主，说辞 “寰宇天下欢迎您回家”，并指导业主领取叫号 机号码，等候区等候 业主凭叫号机念到的号码依次到审核区审核，核实 业主身份然后到签到区签到 在工作人员的指引下到签约区进行签约 凭签约文件到收费组进行费用缴纳 业主缴纳费用后在工作人员的指引下来到钥匙发放区领取钥匙 然后来到抽奖区，领取可视对讲及两书，凭叫号机号码进行 抽奖，工作人员将叫号机号码回收，每组家庭仅能抽奖一次 验房组人员陪同业主验房 业主无异议顺利交房 业主有异议 客户经理引导至突发事件处理区协调解决 交付参观动线： F19-101、F19-102、F19-103门市为交付 办公区域 H区设置交付业主专用通道，避免与H区老业主 行车道形成人流交叉 （即交付办公现场对面的 入口） 交付参观动线： 办公区平面图及动线 （红色方块处为管家、维修工程师公示展板）