蒋小华：职业化团队训练.pptx

职业化团队训练主讲：蒋小华壹复制职业化思维态度与能力知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。知识+技巧=能力技能知识态度是什么？怎么干？愿意干一、态度决定一切二、每天进步一点点今天掉一根头发，你会变成秃顶吗？不会!明天再掉一根呢？不会！后天再掉一根呢？如果每天都掉一根呢？……今天不学习，会被淘汰吗？不会！明天再不学习，会被淘汰吗？不会！后天再不学习，会被淘汰吗？不会！如果每天都不学习呢？……三、乐在工作：让工作成“快乐”生产基地人生的终极目标：追求快乐与逃离痛苦。ABC情绪理论：A（ANTECEDENT）前因B（BELIEF）信念C（CONSEQUENCE）后果结论：事物本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。受益理论：我受益，我快乐：之所以不快乐，是因为很多时候我们觉得自己受损了，而这是由我们看待利益的角度决定的。放下理论：我放下，我快乐；如果你不小心丢掉100块钱，只知道它好像丢在某个你走过的地方，你会花200块钱的车费去把那100块找回来吗？ 四、知行合一：让思想飞翔、让行动结果五、感恩的心：抱怨感恩主动被动感恩是一种积极的生存动力，当你心有不甘时，感恩让你快乐地奔向成功！有感恩才能有责任，感恩是一种心态、是一种强者勇往直前的锐气，更是强者百折不挠的人生攻略！ 贰打造职业化习惯一、我能贡献什么？重视贡献：强调的是责任，讲究的是结果！而非职权！ 重视贡献，才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限，不为其本身的技术所限，不为其本身所属的部门所限，才能看到整体的绩效，同时也才能使他更加重视外部世界。只有外部世界才是产生成果的地方。因此才会考虑自己的技能、专长、作用，以及所属单位与整个组织及组织目标的关系。二、注重执行：用结果说话完成差事：领导要办的办了→对程序负责例行公事：该走程序走过了→对形式负责应付了事：差不多就行→对苦劳不对功劳负责结 论：完成任务≠执行执行是有结果的行动你被购买（雇佣）因为什么？竞争力---具有专业的优势和特殊的才能； 做出客观的价值---用结果说话； 你是正直的---拥有高尚的职业人格。三、现地现物：有问题，现场解决四、消除浪费：降低成本就是增加利润丰田新成本主义浪费的起点：集体无意识最大的浪费并不是真正存在浪费，而是“对浪费现象不感到痛苦，能容忍浪费的存在”－对浪费麻木－没有耻辱感！叁责任胜于能力 选择了工作就等于选择了责任，选择了权力与利益就等于选择了责任。我们的家庭需要责任，因为责任让家庭充满爱；我们的社会需要责任，因为责任让社会快速、稳健地发展；我们的企业需要责任，因为责任让企业更有凝聚力、战斗力和竞争力。有人说，许三多是“傻子”，许三多真傻吗？ 许三多的 “ 傻”，是一种大智若愚，是对己、对人、对企业负责的精神。 对许三多而言，当兵就要有个兵样子，这是对自我价值的高度认同。 大智若愚的 “傻”是一种境界，更是一种智慧。龟儿子－兵王，为什么成功的是许三多，而不是成才？许三多：新兵连-红三连五班-钢七连-参加老A选拔-进入老A成才：新兵连- 钢七连－跳槽红三连－ 红三连五班 －参加老A选拔-因“战斗”放弃被淘汰， 红三连五班 － 现次参加老A选拔－ 进入老A请记住以下格言不抛弃，不放弃。好好活，就是做有意义的事，做有意义的事情，就是好好活。人不能太舒服，太舒服就会出问题。日子是问题叠着问题。世界上有能喝酒的人吗？没有！只有能扛的人。他做的每件小事就好像抓住一颗救命稻草一样，到最后你才发现，他抱住的已经是参天大树了。信念这玩意不是说出来的，是做出来的。光荣在于平淡，艰巨在于漫长。别混日子了，小心日子把咱们给混了。人们为什么对责任敬而远之？趋利避害责任是一种“压力”，责任是一种“约束”责任是一种“负担”，责任是一种“累赘”组织危机的症结在于责任缺失！责任缺失的根源是员工趋利避害的人性未能得到合理引导。行为方式思维范例 价值观责任越大、提升空间越大叁把事做到位到位是有效执行的核心；最后步骤不到位，前面就是白执行（一字值83万元）行百里者半九十100-1=0一着不慎，满盘皆输粟裕提出对攻击金门有“三不打”指示：没有一次运载六个团的船只不打；敌增援不打；要求山东沿海挑选六千名久经考验的船工支援十兵团，船工不到不打。其中第一条和第三条都与渡海有关。执行不到位等于没执行执行不到位不如不执行执行到位的三大标准：到位不到位，相差一百倍要想发展快，工作先到位问题：怎样的人，在单位会有最大最快的发展？案例1：财务报告＋税务报告案例2：北京烤鸭(唐骏与盖茨)案例3：windows全球语言版本同步上市（问题→方案→可行性）结论：工作格外到位！在别人应付时，以最负责的态度去工作；在别人浅尝辄止时，将工作做深做透；在别人敷衍形式“做了”时，把“做好”才叫“做了”在别人“差不多”就够时，总