管理学第九章激励.pptVIP

第九章 激励;;企业员工这些行为的原因？;一、激励及过程;激励的过程; 激励的实质：通过满足员工的需要，实现组织的目标。;未满足 的需要;1、马斯洛的层次需要论;马斯洛的需要层次论;个体需要发展图示;主要论点 （1）人的需要是有层次的，由低到高分为生理需要、安全需要、社会的需要、尊重的需要和自我实现需要。 （2）需要的实现和满足具有顺序性，即由低到高逐级实现。 （3）人的激励状态取决于其主导需要是否满足。 （4）不同的人，各层次需要的强烈程度不一样。 ;;2、 ERG理论;ERG论与需要层次论的比较;ERG论的主要观点;ERG论与需要层次论的比较;3、双因素论;;保健因素;激励因素;双因素理论的启示;4、期望理论;个人努力;;期望理论的启示;5、公平理论;案例：白秦铭的跳槽;公平理论(Equity theory);公平理论 --基本观点;公平理论 --公式;=;公平理论在薪酬上的应用;内部公平(Internal Equity);;公平理论在薪酬上的应用;外部公平(External Equity);公平理论在薪酬上的应用;个人公平(Individual Equity);;5、强化理论;5、强化理论;故事：;6、强化理论;三、激励的一般原则