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供应商闭关管理办法.doc

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供应商闭关管理办法 1目的 供应商在质量问题整改过程中,对存在的问题不能按照既定的时间节点达到预期目标; 涉及需多个零部件供应商协调共同解决时,缺少一个平台将相关供应商的整改措施 整合,系统 的分析、解决问题; 供方对产品装配关系不清楚,质量人员对产品接收标准不统一。 2适用范围 适用于为本公司配套的合格供应商。 3定义 闭关:专指将存在质量问题的零部件供应商质量、技术负责人召集在本公司,进行原因分析、制定纠 正预防措施明确整改计划后,然后出关的过程。 出关:专指存在质量问题的零部件供应商质量、技术负责人在本公司进行原因分析、制定纠正预防措 施并确定整改计划后,经采购部和质量部共同批准后,方能离开本公司的过程。 4职责 质量部负责根据供应商产品质量现状,通知采购部要求供应商进行闭关; 质量部SQE负责对供应商零部件质量问题确认与判定,供应商整改措施验证与确认,向供应商传 递、反馈 相关信息的并协调、监督其工作。 5过程 流程图 见附录 闭关启动条件? 1供应商提供产品不能满足规定要求且不能提交有效原因分析及纠正、预防措施; 闭关流程 质量部SQE向问题零部件供应商发出闭关通知,描述质量问题并明确工作目标与时间节点要求,涉及需多 个零部件供应商协调共同解决时,在此明确; 质量部SQE比准; 质量部SQE许可; 质量部SQE组织相关部门及各问题零部件供应商召开闭关首次会议, 介绍闭关团队成员,明确质 量问题,重申工作目标与时间节点要求,确定闭关的方法程序和日程安排; ,若问题零部件供应商违反上述规定要求,根据质量协议的有关规定,甲方有权对相应的供应商 处以5万元人民币的违约金、延期一个月付款或停止供货等三种处罚形式之中的任一措施。 上述活动的所有记录均按《记录控制程序》的要求保存。 附录 供应商闭关管理流程图 步骤 步骤名称 责任部门 输入/输出 步骤1 零部件质量问题确认 SQE 问题清单 步骤2 闭关通知发出 (QNS 或SRM系统 SQE 闭关通知 步骤3 供方确认闭关通知 供应商 确认回执,参与人 员 步骤4 供方制疋闭关行动计戈V, 并提交给基地批准 供应商/质量部 闭关行动计划 步骤5 闭关首次会议 供应商技术、质量负责人 或更高级别负责人;基地 质量部、米购部 闭关的方法程序 和日程安排,会议 纪要 步骤6 闭关工作实施 供应商 步骤7 闭关末次会议 供应商技术、质量负责人 或更高级别负责人;基地 质量部、米购部 闭关改善措施报 告;相关证据 步骤8 结论确认与验证 供应商/质量部 末次会议纪要 步骤 步骤名称 责任部门 输入/输出 步骤9 签署会议纪要、承诺书 纪要及承诺书 步骤10 冋题零部件供应商出 关 相关表单格式 闭关改善措施报告 闭关项冃名称 闭关项冃发起 人 发起时间 计划完成时间 闭关团队成员 /单位 流程 行动计划 纟吉论 课题选 择 现状调 査 目标确 疋 原因分 析 要因确 认 对策制 疋 对策实 施 跟踪效 果 归零转 化 相关 附件清单 结论: □通过,供应商出关; □不通过,重新开始; 评审小组 意见 评委签字: 批准 质 量部长: 二、相关参考文件 1、 闭关通知 关于质量问题闭关的通知 ****** 八司 ? 贵公司供应 有限公司的 车型产品 出现****** 问 题,严重影响我公司产品的品质及用户满意度。为快速解决以上问题,请于 **年**月** 日前来我司进行闭关整改。 具体要求如下: 1、 需贵司质量、技术人员组成团队由贵司负责质量的副总经理带队。 2、 需携带相关质量分析的工具和文件:如照相机、检具、工装、 PPAP文件、质量控 制计划、生产作业指导书、检验指导书等。 3、 首次会议贵司前需收集不良信息及分类、整理,进行问题识别。 4、 末次会议贵司需汇报原因分析及制定的对策和整改的相关时间节点。 5、 完成闭关后,相关的改进措施需在规定时间内完成,根据时间节点,如无提前获准,改进 措施推迟一天的,则按500元/天进行处罚;改进后的产品如在生产现场再次出现同类故 障,将按照1000元/件进行处罚;经改善,未按要求达到既定目标的,则按3000?10000 元进行处罚. 7、如果贵公司相关人员未在要求的时间内到达,或未按时出勤,以及未经批准擅自 出关,将严格按照质量协议进行考核。 未尽事宜请与众泰公司质量部SQE: ****** (联系电话:****** )1 谢谢合作! 众泰公司质量部 年 月曰 欢迎下载交流! 【最新资料,WOR文档,可编辑修改】

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