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停电处理操作规程
1.范围
本标准规定了停电处理的方法和要求，适用于xxxx大厦停电处理的操作。
2.编制依据/引用文件
停电处理指导书
3 工作程序
3.1 所有电工必须熟悉图纸，全面掌握供配电系统。
3.2 当因设备维修施工计划停电时，必须按以下步骤执行：
3.2.1 由工程部主管通知客服部草拟停电通知，经物业服务中心经理审批，提前24小时发停电通知给相关客户；如局部施工需要停电，可由物业服务中心提前通知相关客户，确认停电时间。
3.2.2 恢复送电按规定的停电后恢复送电的操作顺序操作。
3.3 当局部停电时，任一知情的电工必须及时赶到现场，了解情况，恢复供电，并向上级主管汇报。
3.3.1 负荷开关跳闸，允许试送电一次；
3.3.2 恢复供电后，必须分析跳闸原因，视具体情况作相应处理。
3.4 当低压配电室的负荷开关或变压器主开关跳闸造成大面积停电时，任一知情的电工必须及时赶到低压配电室，并通知另一当值电工到场。
3.4.1 负荷开关和变压器主开关跳闸，允许试送电一次，合闸成功后，由工程部主管通知其他电工分区逐层检查恢复供电情况；
3.4.2 恢复供电后，必须分析/找出开关跳闸原因，视具体情况作相应处理；
3.5 紧急突发事件停电时，任一知情电工立即通知物业服务中心客户服务部/监控中心，由客户服务部/监控中心尽早通知客户，并做好解释工作。
3.6 由于上一级供电线路而造成全面停电时，有关人员必须及时与供电公司联系，了解造成停电的原因，并尽早通知客户。
3.6.1 低压配电室必须有两名电工到场操作，恢复供电；
3.6.2 恢复供电时应按规定的系统停电后恢复送电的操作顺序操作、检查恢复供电情况。
质量记录
4.1 《设施、设备维修保养记录表》
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