软件外包项目方案及商务团队规划Alger.docx

［文档副标题］ 冬瑞蓝凯盛 2016-9-9 :环路北一段111号创业谷13层 1/1 1/1 目录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 启动目的 2 \o Current Document 项目组织结构 3 \o Current Document 项目实施计划 5 项目实施工作流程 5 项目实施过程中各组织的要求 7 项目范围规定 8 \o Current Document 项目售后服务 8 \o Current Document 成本核算 9 \o Current Document 风险控制 10 存在风险 10 预防及控制 11 \o Current Document 商务部团队建设及后期规划 12 商务部主要的工作内容 12 商务部组织架构 13 商务部团队建设規划 14 培训计划 14 营销目标 15 品牌发展建设 15 业务延伸 15 定价策略 15 团队文化 16 远景目标 16 团队价值观 16 团队精神 16 \o Current Document 总结 17 启动目的 现在的商业环境,变化快速，技术日新月异。做你最擅长的（核心竞争力）,其余 的外包！已经成为一种不可逆转的趋势。研究表明,外包支持服务的公司，比什么都在 自己公司里做的公司，系统运行更稳定，运行效率更高，成本更低，升级更容易。具体 比较如下： 的专业人员从事—、信息技术的广泛性、复杂性决定了企业不可能配备技术很全 的专业人员从事 企业自身的IT工作; 二、企业自身网络的狭隘性难以留任一流的IT技术人才，造成实际运维人员专业 化程度不够，有可能影响企业IT工作的科学性、系统性、经济性； 三、企业对自身1T工作人员的专业工作管理很难做到专业IT服务公司对其技术工 程师的严格、系统的管理程度；由于上述原因导致的企业对IT的投入在很大程度上未 能得到应有的回报，累计效率损失严重，不能实现对核心业务的有力支援和保障，企业 网络系统故障频率高和系统利用率低, 四、网络应用开发不高，因为企业日常琐碎的维护工作让系统管理员根本没有时间 去开发网络应用?导致系统应用处于一个低层次。 我司现有专业的IT技术团队,专业化的服务，规范的操作流程,具有多样性的创意 设计方案.丰富的实践经验，诸多成功案例，以上都可以满足我司实施IT外包服务,同 时，阔大公司业务范围，増加业务渠道，为公司带来更多的收益，实现经济效益最大化。 项目组织结构 1商务部 预计投入人员5-8人； 主要员责：寻找客户，与客户谈判并促成交易，整理项目需求，整个项目中与客 户的沟通、接洽、收款，项目结束后的客户维护管理； 2、技术部 预计投入人员5-8人 主要负责：软件开发，功能测试，后期维护。 项目领导小组 负责项目实施过程中的重大事件决策； 根据项目实施的逬度、质星、技术、资源、风险等实行宏观监控； 负责监督验收工作及款项回收； 参与协调与项目各方关系； 参与商务人员重要项目辅助谈判； 项目实施人员一览表 序号 项目职责 姓名 职务 项目具体分工 1 业务管理及 谈判 石杰 商务经理 业务统筹管理,项目进度管理，项目 接洽管理，收款管理，客户管理； 2 瞧组 待定 市场专员 员责寻找目标客户，沟通、谈判、签 单、收款 待定 市场专员 员责寻找目标客户，沟通、谈判、签 单、收款 待定 市场专员 员责寻找目标客户，沟通、谈判、签 单、收款 3 项目经理 代旭 技术经理 项目统筹和沟通协调，技术研发总 体技术工作安排，并保证规定维护期 内客户产品正常运行。 4 UI设计师 负责项目前期页面设计,仿真原型图 5 开发组 簡员 前端功能开发 簡员 后台系统开发 簡员 Android版本APP开发 IOS程序员 IOS版本APP开发 6 测试组 测试工程师 负责项目整体内部测试，测试用例、 BUG提交，由商务人员协助完成项目 整体验收 项目实施计划 项目实勺成功与否的关键因素中包括系统配置、工具的使用 人员组织 实施流 项目实 程和工程方法等。项目开发及实施过程要遵循应用系统开发管理和流程管理规范，该规 范包括以下几部分内容:项目流程规范、人员组织规范、体系结构规范、业务需求规范、 模型设计规范、最终用户应用规范、计划和部署规范、项目管理规范。 项目实施工作流程 项目正式启动后，严格按照项目实施计划进行。 首先项目启动后需要的资源准备 人员准备：业务人员的招聘，前期培训工作，技术人员的补充，项目启动会议， 明确每个人员的分工、职责。 公司官网：设计优化公司官网，网站备案，网站内容填充，网站竞价推广. 商务部门接单流程 项目开发合同拟定，审核，项目报价的核算、制定。 寻找目标准客户，获取联系方式并进行初步沟通（通过网站竞价前来咨询客户 信息