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赢在淡季 品牌竞争优势;庄志敏简介;课程目录;第一讲:赢在淡季;赢在淡季or旺季?;赢在淡季与营销文化(精神);案例:淡季不淡,旺季更旺;危机2008=危险+机遇;解决方案:关系型营销;案例:南派营销与北派营销;营销与推销;市场的变化决定了营销变革;营销新思维:全面营销观念;不同行业决定了营销的模式;赢在淡季与顾客价值模型;小结:厚积薄发;第二讲:战略与淡季营销;市场竞争主体分析(PEST);中国企业特征;;市场监管职能的缺位;;;领导型企业营销战略选择;;;(三)价值最大化战略;(四)先难后易战略;(五)标新立异战略;(六)统一战线(联盟)战略;;小结:竞争导向还是客户导向;第三讲:品牌竞争优势;;品牌路线图;银行简称的联想;品牌联想来自客户;;“傍名牌”现象;品牌定义:一个名字而已!;品牌元素六要点;案例:品牌元素设计捷径;品牌延伸的策略选择;;企业发展阶段与品牌形成期;品牌推广系统;小结;第四讲:品牌推广策略;品牌传播模型;消费者反应模型;名牌为什么喜欢做广告?;;;;案例:雷锋的故事;品牌背后的事件(故事);;小结:事件营销的要点;第五讲:促销活动策划;促销成为一种趋势;月月有活动 周周有促销;战略框架内的促销活动;促销策划路径:品牌战略;促销策划技巧:踏雪无痕;现
状;三聚氰胺引发的事件营销;;案例:新闻的角度;;目标;;背景:为什么做这件事?;;第六讲:品牌与优质服务;服务不确定性中的文化补偿;服务,形成客户间的口碑传播;工资是谁给的?;优质服务属性①:差异化;优质服务属性②:情感化;优质服务属性③:规范化;服务管理体系的双循环控制;小结:服务的文化属性;谢谢大家!
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