超越竞争的品牌价值PPT41.pptxVIP

超越竞争的品牌价值;最新品牌价值排名 麦当劳： 299.3亿美元， 万宝路 376.3亿美元， IBM 323亿美元 可口可乐 479.7亿元。; “品牌”凭什么值那么多钱？ 为什么银行也相信“品牌”具有货币价值？ 为什么可口可乐的人这么信奉“品牌”的力量？ 到底可口可乐对“品牌”的定义及观点为何？ “品牌”在可口可乐庞大的组织体系中扮演什么样的角色？ ;; 品牌不只是传统的包装、产品、广告、旗帜、 外铺货常识等服务都是品牌。 印度，巴西，韩国等都建立 国家性识别系统，到处充斥着品牌。 每一支举措都是建立品牌个性长期投资的一部分 ;外部环境之三阶段 由生产驱动建立在使一产品或服务能够被创造出来的基础上 建立在竞争基础上,因为许多人现在提供同样的商品和服务 建立在以综合价值为基础的，我们生活在复杂价值观的世界里 ;A.生产;因此， 建立品牌资产是长远成功的根基;品牌永远是一座冰山 广告只是冰山的一个尖端，它是建立关系的接触点。 产品是具体的，品牌是在消费者脑海中形成的。 品牌也是产品和使用者之间的关系。 品牌是消费者经验的总和。 从品质，包装，颜色、零售、促销、价格、销售、 组织货架、口碑到员工的态度，这些点点滴滴都在建立 和修正品牌的印象。 一切有助于品牌的要素都有要登台上演。;;品牌竞争状态;怎么思想，怎么存在; 行销（Marketing）是一种战略思考 探究建立能销售的系统 关心客户需求的满足 关心企业持续的成长 以市场分析力，创造力为中心 创造企业的未来为重 ;品牌就是人;;;;7—S 框架;;;;品牌在企业战略的使命;;;;;;;;售后服务;积极思维;;;一、投资顾客， 强化认同;一个全面的品牌概念也必须做到 1、鲜明地表现出自己的个性 2、给予消费者感性方面的利益 3、建立亲切感受 4、赢得消费者的信任 5、带给消费者品牌和产品上的联想。 6、提供明确的用户形象。 ;品牌的战略 A、基质层： 重点于产品（或服务）和市场等“物??? 的因素上，创造质量优势和成本优势挤占市场。 B、效用层： 重点从“物”的方面转移到顾客满意等“效”的因素 上，为顾客提供个性化、多样化、特殊化的服务。 只有走进消费者的心窝脑海，才能赢得发展的空 间，构筑站稳市场的可能。;C、人性层： 重点在与消费者情感的贴近和心灵的沟通，着眼 的是人，进行产品的人性化设计和品牌的生命力 设计。 D、潜力层： 不仅要有卓越品质，满意的效用和富有人性化的 完美形象，还要有具有厚重的文化底蕴。 E、智慧层： “智慧经济时代”不仅超越“物化”也超越“活化”。;;; 未来对品牌的要求品牌 智力时代的到来和世界经济一体化，学习已经成为品牌竞争最主要的任务。比对手学的更多更快是品牌最根本的竞争力，未来能够赢得竞争力与生存力的品牌，应该是而且也只能是学习型品牌 ;加油！