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物业经理助理述职报告 物业经理助理述职报告 中梁山街道办事处进行沟通协调，得到了他们的支持， 并对项目存在的工程遗留问题进行梳理，协调房产、施工单 位对遗留问题进行整改，确保了九龙城的平稳移交，完成了 公司既定的方针战略。 我公司原定于 XX 年 9 月的撤场工作，由于政府相关因 素导致服务时间延期，本人多次参与业委会及政府主管部门 的协调工作。最终，于 12 月 10 日正式退出九龙城的物业服 务工作，圆满的完成公司制定的退管工作。 在完成高原项目资产及人员接管以及九龙城退管工作 后，为保证新接管员工能顺利融入盾安文化，本人组织制定 了高原项目全体员工为期 7 天的系统培训计划， 从企业文化、 《员工手册》至体系文件，针对不同岗位人员进行理论和实 操系统性培训，使员工初步掌握了盾安企业文化、工作标准 相关内容，并对所有参培人员考试合格后予以上岗 ; 同时选 派思想积极、踏实肯干员工及基层管理人员，以支援高原项 目工作的方式，将盾安的工作作风渗透到新团队中。 为保证在较短时间内满足各岗位的人员需求，解决护卫 岗位严重缺员的情况，本人在招聘工作中拓展思路，与保安 公司签署了用工协议，加强人防工作来弥补技防措施的不足， 确保小区安全防范工作正常开展。由于高原项目遗留了较多 的工程质量问题，存在小区技防设施缺失和不到位的情况， 给小区安全防范工作带来较大难度，因此发生了户内被盗等 事件。在重庆房产的支持下，通过加高外围围墙、开通 / 增 设智能化系统、增加并启用门禁系统、实施住户出入小区刷 卡等一系列措施，使小区安全防范工作得到及时改进和提高。 并适时开展小区活动、加强业主自身安全防范意识和防范方 式的宣传指导，拉近了业主与盾安的距离，增强了业主对重 庆盾安物业的信任度和满意度。 按照公司相关管理制度，完善了公司合同、印章、档案 及合作方的管理办法，督促企管部、品管部、市场部进行档 案的归档整理 ; 认真做好各类合同的审阅工作，保证公司各 项收益如期实现，通过持续和相关政府职能部门的良好沟通、 联络，树立良好的外部企业形象。 同时严格贯彻质量管理 体系，保证了全年无重大违规事件和重大有效投诉发生。通 过与物业总部的有效沟通，及时进行信息反馈，准确反应公 司各项工作进展状况。 在推进物业管理信息化工作中，组织企管部及时录入仓 库管理和资产台帐相关信息，并确保物资进出库操作规范， 如实反映库房实际情况 ; 规定企管部需定期盘点公司固定资 产及低值易耗品，确保“账物卡”一致。 为顺应公司经营和发展的需要，利于公司引进各类型人 才和提升企业形象，也为公司升级二级资质奠定基础，拟定 在商业存量资产比较集中的同创高原建立招商中心，进一步 加强对接管项目的现场管理，以便顺利开展招商工作。在总 部领导的关怀和支持下，公司将本部搬迁至同创高原项目， 仅用 20 天时间完成了新楼装修、公司搬迁、后期室内布置 等相关工作。宽敞明亮、整洁规范的办公环境为进一步提升 企业外部形象拥有了物质基础。 重庆盾安物业管理有限公司面对人力成本大幅上涨的 不利局面，本人在寻求适度提高员工福利以确保现有员工队 伍稳定的同时，拓宽招聘思路，通过走出去的方式，缓解了 招聘难题 ; 同时与高校联动，提供实习岗位，提前挑选符合 条件的人员，为公司进行人才储备。共参加媒体招聘 5 次， 现场招聘 5 次，录入职员工 71 人 ( 离职 38 人) ，完成人员储 备 25 人，关键岗位人才引进率 83%，新员工入职引导满意率 达到 100%，基本保证了各部门工作的顺利开展。 同时做好员工的考勤和绩效管理，完成 XX 年人员编制 及薪酬总额调